МВД: Списание онлайн-сервисом средств без согласия является мошенничеством

Если онлайн-сервис без согласия клиента продолжает списывать средства с банковских карт или счетов, которые тот больше не использует для оплаты, и при этом не предоставляет объяснений, такие действия квалифицируются как мошенничество. Об этом сообщили в пресс-службе МВД РФ.

В ведомстве отметили, что чаще компании действуют самостоятельно: скрывают кнопку отписки в интерфейсе, продолжают списывать средства по привязанным токенам даже после удаления карты и формально информируют об условиях автопродления так, что пользователь вряд ли это заметит.

— Это не всегда мошенничество в уголовно-правовом смысле, но точно недобросовестное предпринимательство. Пользователь вроде бы сам «не дочитал», «не нажал туда», «не учел нюанс» — и остается крайним, — добавили в Telegram-канале «Вестник Киберполиции России».

Ранее Госдума приняла во втором и в третьем чтениях закон, направленный на защиту прав пользователей, имеющих онлайн-подписки. Поправки вносятся в закон «О защите прав потребителей». Согласно закону, продавцам цифровых подписок запрещено использовать банковские данные карт, которые покупатель удалил для онлайн-подписок.