Клиент отказался сразу от 344 товаров в пункте выдачи Wildberries в Волгограде
Один из клиентов отказался сразу от 344 товаров в пункте выдачи заказов (ПВЗ) маркетплейса Wildberries в Волгограде. Эту точку пришлось временно закрыть, чтобы разобрать заполненное коробками и пакетами пространство.
— Работница ПВЗ из Волгограда рассказывает, что максимально сталкивалась за день с 240 отказами суммарно от всех клиентов. Один из пользователей маркетплейса запомнился, когда единолично оформил возврат примерно 30 позиций, — передает портал «Блокнот».
Женщина набросилась на сотрудницу ПВЗ Wildberries после того, как ее попросили покинуть помещение. Инцидент произошел на севере Москвы. Клиентка отказалась от заказанного товара, однако забыла об этом и потребовала выдать ей заказ.
Другой случай произошел в прошлом году, когда неадекватная женщина с собакой избила сотрудницу ПВЗ маркетплейса Ozon за то, что та ушла на перерыв. Местные жители потребовали от нападавшей извиниться перед сотрудницей маркетплейса, пригрозив обращением в полицию.
В Московской области прокуратура начала проверку деятельности Wildberries после того, как были получены жалобы от сотрудников о неправомерных досмотровых процедурах.
