Эксперт по этикету рекомендовала воздержаться от слов «крайний» и «последний»
Эксперт по этикету Екатерина Богачева поделилась рекомендациями по грамотному поведению в очередях. Она сообщила, что выражения «Кто последний?» или «Кто крайний?» воспринимаются негативно и провоцируют дискомфорт у ожидающих.
— Когда мы подходим к очереди, можно использовать универсальную фразу: «Извините, пожалуйста, вы в очереди к терапевту?» Люди поворачиваются к нам, возникает зрительный контакт. После этого можно уточнить: «А за кем я могу занять очередь?» В таком случае человек, который стоит последним, сам откликнется, — объяснила специалист.
Важно избегать жестикуляции руками, особенно пальцевых указателей. Кроме того, стоит начинать общение с приветствия.
Богачева в беседе с Life.ru подчеркнула, что доброжелательность и внимательное отношение к окружающим позволяют минимизировать конфликтные ситуации и способствуют комфортной атмосфере ожидания.
Екатерина Богачев напомнила, что в рамках делового этикета сообщить коллеге о том, что он отвлекает, — непростая задача, требующая такта и акцента на продуктивности, а не на личных отношениях. Как правильно сказать об этом, объяснила эксперт по этикету.
Эксклюзивы Два блогера отправились в Антарктиду со 100 долларами в кармане: кто они, что известно Мужская мода в 2026 году: главные тенденции и изменения гардероба Женщина зарабатывает больше мужчины: психология отношений, причины разводов и новые роли в семье Синоптик Ильин: Устойчивый снежный покров сформируется в Москве к концу ноября Почему нельзя пить энергетики: объясняет врач
Проще, чем кажется Как получить единое пособие по беременности в 2026 году Как сделать так, чтобы зеленые помидоры дозрели и покраснели Как получить до 100 тысяч рублей от государства при трудной ситуации: кто может претендовать и какие нужны документы Как узнать, снесут ли дом по реновации в Москве: где искать информацию и сроки Как предотвратить развитие диабета
