Собянин рассказал о новом стандарте надомного обслуживания москвичей

Новый стандарт надомного обслуживания москвичей учитывает потребности каждого человека. Сегодня 100 процентов нуждающихся горожан получают услуги на дому по индивидуальным программам. Об этом в пятницу, 24 апреля, сообщил мэр столицы Сергей Собянин.

Более 20 услуг входит в стандарт надомного обслуживания. В их числе приготовление пищи, доставка лекарств и медизделий, стирка, уборка, а также сопровождение на прогулку и помощь в бытовых вопросах. Глава города подчеркнул, что каждый этап получения такой помощи стал максимально комфортным и быстрым. Заявление на надомное обслуживание можно подать в центрах госуслуг «Мои Документы» или на портале mos.ru.

— В течение трех рабочих дней после регистрации заявки домой приходит социальный инспектор для проведения функциональной диагностики. Ее результаты обрабатываются с помощью цифрового алгоритма, разработанного московскими геронтологами, медиками и специалистами по долговременному уходу. Технология используется в России впервые и не имеет аналогов, — отметил мэр Москвы.

Индивидуальный набор услуг отображается в приложении на смартфоне соцработника, что позволяет ему оптимально планировать рабочее время. Приложение фиксирует объем и перечень оказанных услуг, формирует отчет. Также в этом сервисе человек может поделиться мнением о качестве оказанных услуг.

— Комплексное развитие системы долговременного ухода для заботы о москвичах пожилого возраста — один из наших приоритетов, — заключил Собянин в МАКС.

Ранее мэр столицы сообщил, что социальное казначейство упростило оформление соцподдержки более чем для пяти миллионов горожан. Свыше 100 выплат, пособий и льгот перевели в электронный формат, теперь они доступны круглосуточно. Ежедневно специалисты Соцказначейства обрабатывают около 10 тысяч обращений.