ЦБ: Число жалоб на микрофинансовые организации выросло почти на 50 процентов
В период с января по март 2026 года число жалоб, которые были поданы в Банк России (ЦБ РФ) на микрофинансовые организации (МФО), выросло более чем на 47 процентов. Об этом сообщили на официальном сайте регулятора.
Большая часть претензий связана с вопросами возврата денег за дополнительные услуги и проблемами, связанными с управлением долгом. Люди выражают недовольство тем, что микрофинансовые организации (МФО) не предоставляют документы для проверки начисленных процентов, задолженности или информации о погашении займов. Кроме того, на рост числа жалоб повлияла деятельность некоторых организаций.
По словам руководителя Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Михаила Мамуты, недобросовестные компании обещают списание долгов без последствий. Однако после получения оплаты они либо исчезают, либо предоставляют шаблонные документы, которые должник мог бы составить самостоятельно и бесплатно. Такая «помощь» только ухудшает ситуацию для заемщиков.
За первые три месяца Банк России зарегистрировал 102,1 тысячи жалоб от потребителей финансовых услуг и инвесторов, что на более чем восемь процентов превышает аналогичные показатели прошлого года, говорится в материале.
Тем не менее осенью прошлого года Центральный банк РФ выступил против полного запрета микрофинансовых организаций, предупреждая о возможном всплеске нелегального сектора кредитных услуг. О последствиях этих мер рассказал финансовый аналитик Михаил Беляев.
Эксклюзивы В чем польза кабачков для людей пожилого возраста Как отличить депрессию от тревожности и реакции на стресс Как носить тельняшку, чтобы выглядеть стильно: 5 беспроигрышных сочетаний от стилиста Когда пора собирать морковь и другие корнеплоды: объясняет агроном Как предотвратить образование брылей: советы врача-косметолога
Проще, чем кажется Как получить до 100 тысяч рублей от государства при трудной ситуации: кто может претендовать и какие нужны документы Как узнать, снесут ли дом по реновации в Москве: где искать информацию и сроки Как предотвратить развитие диабета Клещевой энцефалит: профилактика, лечение, как проявляется Как поменять батареи дома и не получить штраф
