Юрист Соловьев объяснил, как отказаться от платной подписки на онлайн-сервисы
Потребители имею право отказаться от платной подписки на онлайн-сервисы. Как оформить отказ, рассказал заслуженный юрист России Иван Соловьев.
— С 1 марта 2026 года статья 16.1 закона «О защите прав потребителей» была дополнена положениями, согласно которым при оплате услуг, оказываемых на основании абонентского договора в сети интернет с использованием сайта, информационной системы или программы для ЭВМ, исполнителю запрещается использовать для получения периодических платежей реквизиты банковского счета потребителя или данные о его электронных средствах платежа, которые потребитель предоставил ранее и в отношении которых выразил исполнителю отказ от использования при расчетах с ним, — напомнил эксперт.
По словам юриста, потребитель может отказаться от подписки на стриминговые платформы, облачные хранилища данных, игровые сервисы, онлайн-кинотеатры, образовательные курсы и другие приложения.
Для отказа человеку следует обратиться в сам сервис через электронную форму обращений. Соловьев подчеркнул, что необходимо будет указать реквизиты карты или счета, привязанного к аккаунту.
В случае отказа сервиса потребитель имеет право обратиться в Роспотребнадзор, передает RT.
Объем платных услуг населению Москвы в первом квартале 2026 года достиг 1,2 триллиона рублей, увеличившись на 2,4 процента в сопоставимых ценах по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Об этом сообщила заместитель мэра Москвы, руководитель департамента экономической политики и развития города Мария Багреева.
Эксклюзивы На крыльях любви: как Касум Нажмудинов стал наставником для абсолютных чемпионов мира по авиаспорту 90 лет на страже безопасности: как изменилась работа ГАИ и какие технологии помогают инспекторам Гречотто с телятиной и свеклой: необычные рецепты от столичного шеф-повара Как правильно забрать питомца из приюта и что для этого нужно: советы волонтеров Ученые тестируют препарат для замедления старения: что нужно знать об ER-100
Проще, чем кажется Как получить до 100 тысяч рублей от государства при трудной ситуации: кто может претендовать и какие нужны документы Как узнать, снесут ли дом по реновации в Москве: где искать информацию и сроки Что нужно сделать на дачном участке весной Как предотвратить развитие диабета Клещевой энцефалит: профилактика, лечение, как проявляется
Спецпроекты
