Drivee создал инструкцию по заказу такси для пожилых людей

Заказать такси через приложение сегодня легко и просто. Но людям старшего поколения иногда нужна помощь в этом деле. К Международному дню пожилых людей сервис для заказа такси Drivee вместе с художником Витей Повезло создал простую инструкцию. Она поможет шаг за шагом разобраться в приложении и самостоятельно заказать машину. Инструкцию можно скачать на сайте проекта или получить печатную версию в одном из семи городов России.

Чтобы сделать первый самостоятельный заказ было проще, сервис для заказа такси подготовил простую инструкцию. В ней нет сложных терминов и длинных объяснений, только крупный текст и понятные подсказки по шагам. Как найти приложение, указать нужный адрес, предложить стоимость поездки, выбрать водителя и оплатить заказ? В буклете 15 шагов. Инструкцию можно положить рядом с телефоном и заглядывать в нее каждый раз, когда появляется вопрос.

— Нам важно было не просто рассказать, как заказать машину, а добавить человеку немного уверенности в собственных силах. Чтобы постепенно непривычное становилось привычным, а у наших близких появлялось больше моментов, когда они могут с улыбкой сказать: «Я сам», — рассказывает генеральный директор Drivee Егор Сметанин.

В Международный день пожилых людей, 1 октября, печатные инструкции будут бесплатно раздавать в Якутске, Москве, Тольятти, Нижневартовске, Омске и Новосибирске. Электронная версия доступна на сайте проекта, скачать и распечатать ее может любой желающий. Инструкция доступна во всех ста с лишним городах, где работает сервис.

Инструкцию можно подарить маме или папе, бабушке с дедушкой или пожилому соседу, которому пока непросто разобраться со смартфоном. А еще лучше сесть рядом, открыть приложение и вместе пройти путь от адреса до заказа машины.

— Когда я рисовал инструкцию, мне хотелось представить, что делаю ее для кого-то из близких. Не перегружать деталями, не усложнять, а сделать все понятным, немного домашним. Чтобы человек открыл ее, спокойно прошел шаг за шагом и подумал: «А ведь все не так сложно». Если иллюстрации помогут кому-то почувствовать себя увереннее, значит, они сделали свое дело, — отметил Витя Повезло.

В сервисе надеются, что эта небольшая памятка станет не только инструкцией по заказу такси, но и может стать первым шагом к тому, чтобы увереннее пользоваться другими городскими сервисами и помочь человеку сохранить самое важное — возможность самостоятельно решать свои повседневные дела.