Ефимов: Сервисом для оформления документов воспользовались более 9000 раз за девять месяцев

В третьем квартале 2026 года к суперсервису «Переезд по программе реновации» на портале mos.ru для оформления документов на новую недвижимость москвичи обращались примерно в 2,5 раза чаще, чем в первом. Об этом сообщил глава столичного Комплекса градостроительной политики и строительства Владимир Ефимов.

— Суперсервис «Переезд по программе реновации» на портале mos.ru – удобный цифровой помощник, который значительно упрощает процесс переселения в новостройки. Для тех, кто только готовится к переезду, будут полезны общая и персональная инструкции. Когда участники программы получают от города предложения комфортных квартир в современных домах, им становятся доступны еще шесть опций. Прежде всего это четыре сервиса, связанных с оформлением документов на новое жилье. Они включают дистанционную загрузку копий личных и правоустанавливающих документов для подготовки проекта договора на новую квартиру, онлайн-запись на осмотр квартиры, заключение договора и его нотариальное заверение. С января по сентябрь этими опциями москвичи воспользовались свыше 9,1 тысячи раз. Наиболее востребованными сервисы оказались в третьем квартале – к ним обращались почти 4,2 тысячи раз. Во втором квартале таких обращений было меньше почти на 25 процентов, а в первом – примерно на 60, – рассказал Владимир Ефимов, чьи слова приводит пресс-служба Градостроительного комплекса Москвы.

Возможность загружать на портал копии документов, необходимых для подготовки проекта договора, существенно экономит время будущих новоселов, так как специалистам Центра информирования не нужно сканировать документы в офисе. А заблаговременная запись на осмотр жилья и заключение договоров позволяют избежать очередей и при этом подобрать наиболее подходящую для оформления документов дату.

— Самой востребованной опцией традиционно стала онлайн-запись на осмотр квартир. За девять месяцев ею воспользовались почти 6,4 тысячи семей. Более 1,3 тысячи раз участники переселения загружали на портал mos.ru личные и правоустанавливающие документы, необходимые для подготовки проектов договоров. Столько же семей через суперсервис выбрали время и дату заключения договоров. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года востребованность данной опции выросла почти в три раза. Число записей на бесплатное нотариальное заверение договоров почти не изменилось. Этой услугой пользуются семьи, в которых среди собственников жилья есть несовершеннолетние, частично или полностью недееспособные лица, – рассказала министр правительства Москвы, руководитель Департамента городского имущества Екатерина Соловьева.

Помимо оформления документов, цифровой помощник на портале mos.ru будет полезен участникам программы реновации при обнаружении строительных дефектов в квартире, если такие выявятся после согласия на предложенное жилье. Через суперсервис принимаются онлайн-заявки на их устранение. Также на этапе переезда каждый участник программы реновации может бесплатно заказать транспорт и услуги грузчиков для перевозки вещей.

Как отметили в столичном Департаменте информационных технологий, подготовиться к переезду поможет общая инструкция, доступная в суперсервисе «Переезд по программе реновации» на портале mos.ru. С ее помощью можно узнать, как организован весь процесс и какие потребуются документы. Если настроить параметры переезда, то житель сможет ознакомиться со сценарием будущего переселения в зависимости от конкретной жизненной ситуации. А москвичам, которые уже переезжают, поможет подробная персонализированная инструкция, которая автоматически настраивается под каждого жителя. Это поможет ускорить переезд и сделать его более комфортным.

Программу реновации утвердили в августе 2017 года. Она касается около миллиона москвичей и предусматривает расселение 5176 домов. Сергей Собянин поручил увеличить темпы реализации программы реновации в два раза. Он также рассказал о реализации программы реновации в Рязанском районе.

Москва – один из лидеров среди регионов по объемам строительства. Высокие темпы возведения жилья соответствуют целям и инициативам национального проекта «Инфраструктура для жизни».

Портал mos.ru – это ядро цифровой экосистемы столицы. Сегодня на нем собрано более 460 услуг и сервисов, которые помогают решать практически любые вопросы онлайн. В удобном цифровом формате можно оплачивать счета, узнавать оценки ребенка в школе и его расписание, передавать показания счетчиков, записывать питомца к ветеринару, покупать билеты на спектакли и концерты и многое другое. Чтобы иметь надежный доступ к важным цифровым сервисам, эксперты рекомендуют пользоваться «Яндекс Браузером» или установить на свое устройство сертификаты Минцифры России.

Создание, развитие и эксплуатация инфраструктуры электронного правительства, в том числе предоставление массовых социально значимых услуг, а также иных услуг и сервисов в электронной форме, соответствуют задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление». Подробнее о национальных проектах и вкладе столицы можно узнать на специальной странице.