АТОР: Туроператоры ведут переговоры о возврате денег россиянам за отели в ОАЭ

Российские туроператоры в данный момент ведут переговоры с представителями отелей эмиратов Умм-эль-Кувейн, Рас-эль-Хайма, Шарджи и Аджмана о возврате средств российским клиентам, которые просят переселить их из-за закрытия пляжей. Об этом в среду, 28 октября, сообщили в пресс-службе Ассоциации туроператоров России.

По словам туроператоров, ряд объектов ведут себя ответственно, но некоторые отели отказываются компенсировать неиспользованные клиентами ночи проживания, аргументируя это наличием бассейна, где можно купаться.

— В этом случае все финансовое бремя по переселению туристов ложится на туроператора: надо понимать, что туроператор в текущем кейсе заново за свой счет докупает для туристов места в других отелях, — отметил генеральный директор туроператора Space Travel Артур Мурадян.

Он добавил, что из-за роста масштаба форс-мажорной ситуации туроператоры надеются на вовлечение в процесс властей эмиратов.

В ассоциации уточнили, что власти Шарджи выпустили директиву о закрытии для купания общественных пляжей эмирата и некоторые отели также закрыли свои пляжи, передает Интерфакс.

26 октября стало известно, что российские туристы, отдыхающие в эмирате Рас-эль-Хайма, столкнулись с проблемами со здоровьем после купания в море на фоне масштабного разлива нефти. В частности, у некоторых россиян появились красные пятна, которые впоследствии превратились в мелкую белую сыпь.