Несколько сотен россиян не смогли вылететь в Грецию из-за задержки выдачи виз
Сюжет:
Планируем отпускТехнический сбой на сервере в Афинах привел тому, что несколько сотен россиян не могут вылететь на отдых в Грецию из-за задержки выдачи виз, сообщает Ассоциация туроператоров России (АТОР).
- Речь идет о 60 пассажирах, которые не смогли улететь сегодняшним рейсом в час дня, - объяснила Ирина Щеголькова, пресс-секретарь Ростуризма. - Все дело в том, что греческое консульство просто не справляется с объемом поданных документов. Это и стало причиной программного сбоя.
Как отмечается, часть этих туристов должна была вылететь на отдых сегодня, и о том, что им вовремя не выдали визу, они узнали только в аэропорту. Эта ситуация стала большой неожиданностью не только для туристов, но и для туроператоров.
- Некоторые туроператоры попытались загладить неувязку - часть пассажирова накормили и даже расселили, - рассказала Ирина Щеголькова, пресс-секретарь Ростуризма. - Однако некоторым приходится дожидаться рейса прямо в зале ажропорта.
Сотрудники греческого дипломатического ведомства находятся на постоянной связи с туроператорами и надеются, что в ближайшие несколько часов сбой будет устранен, и визы туристам выдадут.
Стоимость туров в полном объеме будет компенсирована при условии, что у туристов есть страховка от невыезда. В противном случае туристам, скорее всего, придется повторно оплачивать авиабилет, поскольку уже начался высокий сезон, и свободные места на авиарейсах найти весьма проблематично.