Искусство говорить «нет»
[i][b]Представьте ситуацию: вам делают предложение, которое вы никак не можете принять в силу целого ряда причин. Простейший случай: подруга зовет в гости на день рождения, а ваш муж терпеть ее не может, а она зовет, потому что об этом не подозревает, поскольку вы всеми силами это скрываете – лучшая же подруга, как ее обидеть? [/b][/i]Другой вариант: та же лучшая подруга настойчиво уговаривает вас совершить какой-нибудь отчаянный поступок. Который, прямо скажем, мало согласуется с вашими представлениями о, например, морали. Типа: позвонить ее супругу или другу и сказать (так, между прочим), что в прошлый четверг вы вместе с ней ходили в планетарий. И были там с 8 до 11 вечера. А мобильная связь не работала.А шампанским там угощали прямо под звездным небом задорные астрономы… Такое у тамошних астрономов правило: посетителей шампанским угощать.Понятно, да? В общем, просят помочь, а вам помощь эту оказывать никак не хочется, поскольку по натуре вы кристально честный человек. Спрашивается: как отказать, как сказать «нет» в ситуации для вас сложной, критической, скользкой и неприятной? Это ведь, действительно, искусство – вежливого, корректного отказа! Ну, что касается дел лично-интимных и семейно-дружеских, тут советовать трудно. Тут каждый сам за себя. И в меру своих моральных устоев и воспитания. А вот касательно дел общественных и служебных, здесь можем дать некоторые советы, которые, надеемся, помогут вам и не оскорбить отказом, и себя при этом не уронить.Предположим, вам на работе предлагают некоторые дела и обязанности, скажем, какой-то новый проект, которым вы ни в какую не хотите заниматься.Вот стандартная вежливая формула отказа. Во-первых, поблагодарите предлагавшего самым горячим и искренним образом за такое заманчивое предложение. Во-вторых, высоко оцените саму идею: «Это во всех отношениях великолепный проект», или: «Это почти то, о чем я мечтала всю жизнь...» Далее следует самое главное – «НО». Тут надо привести, если считаете нужным, убедительную причину, заставляющую вас отклонить такое блестящее предложение.Например: «Понимаете, если я сейчас соглашусь на предложение возглавить место общественного вице-президента, я должен буду лишить мою семью совместного отпуска как минимум на три года». Но можно и не вдаваться в подробности: «Мне безумно жаль упускать такую прекрасную возможность, однако по ряду причин личного характера….» – и так далее. Не забудьте в заключение еще раз выразить свою признательность за предложение: «Тем не менее мне хотелось бы, чтобы вы знали, как я вам признателен за это предложение».Вот еще пример вежливого отказа – когда вам предлагают работу, выходящую за рамки должностных обязанностей: «Большое спасибо, что вы обратились ко мне с этим предложением. Однако поскольку я до конца месяца буду занята очень важным годовым отчетом, я вынуждена вам отказать».Примерно так.И еще один совет-замечание: отказываясь от предложения, можно выдумать какую-нибудь вескую причину – маленькая ложь иногда простительна. Но никогда и ни при каких обстоятельствах не изобретайте тяжелые болезни близких и свои собственные: сглазите еще, не дай бог, потом сами себя проклянете.