Новый год на Кубе отменяется?

[b]Предпраздничный сезон «охоты на туристов» открыт. Накануне стало известно об исчезновении московского туроператора Vip tour. Предприимчивая фирма, прихватив деньги клиентов, съехала из своих офисов в неизвестном направлении, ее телефоны также не отвечают. Туристы в панике – кто теперь вернет деньги за несостоявшийся отдых?[/b]На сайте компании Vip tour написано, что она существует с 1995 года. На этом же сайте фирма обещает «безукоризненное выполнение самых сложных, в том числе срочных, заказов», гарантируя «честность, надежность по отношению к партнерам и клиентам».Несмотря на красивые слова, именно эта компания с начала декабря перестала подавать признаки жизни и не выходит на связь. При этом специализировалась фирма на продаже экзотических направлений – Куба, Таиланд, Доминикана, Сейшелы – и наверняка успела забронировать достаточное количество новогодних и рождественских туров. Ведь встреча Нового года в теплых краях у наших туристов по-прежнему популярна.Первой о «пропаже» сообщила директор турагентства «Тропик тур» Татьяна Попова. Еще в ноябре ее фирма забронировала тур в Доминикану на 10 человек с вылетом 31 декабря, предоплата составила $10 тыс. Заявку турагентству подтвердили, но в начале декабря менеджеру «Тропиканы» потребовались какие-то уточнения, но телефоны компаньона предательски молчали. По словам Татьяны Поповой, арендодатели помещений по двум адресам, где размещались офисы Vip tour (на ул. Садовнической и ул. Тверской), заявили, что фирма съехала в неизвестном направлении. И теперь туда практически каждый день приходят клиенты, желающие узнать местонахождение компании и судьбу денег, оплаченных за праздничные туры.Милиция завела уголовное дело по факту мошенничества, но найти Vip tour вряд ли удастся – в большинстве подобных случаев обнаружить недобросовестных коммерсантов чрезвычайно трудно. Вернуть деньги обманутым туристам практически невозможно.Корреспондент «ВМ» позвонила по телефонам, указанным на сайте исчезнувшей компании. По одному из них трубку никто не брал, по двум другим приятный женский голос на автоответчике сообщил, что обслуживание абонента временно приостановлено. Образца договора на сайте нет – клиентам предлагают забронировать тур, заполнив лишь небольшую анкету.По словам пресс-секретаря РСТ (Российский союз туриндустрии) Ирины Тюриной, турфирмы внезапно исчезают «перед каждым пиком спроса», в частности в канун Нового года. Именно в этот период на рынке всегда появляются фирмы-однодневки, предлагающие подозрительно дешевые туры.– Тем не менее исчезновение турфирмы не всегда является спланированным мошенничеством, – прокомментировала Ирина Тюрина. – Очень часто подобные ситуации связаны с элементарной юридической неграмотностью. Например в случае, когда у фирмы возникают финансовые проблемы. Вместо того чтобы официально объявить себя банкротом и честно предупредить об этом партнеров и клиентов, у менеджеров «сдают нервы» и они просто смываются вместе с чужими деньгами. А это уже тянет на уголовное преступление.Уберечь свой кошелек и нервы от мошенничества практически невозможно. Даже покупая тур в крупной компании, вы не застрахованы фактически ни от чего.Как показывает практика, пострадать можно и от туроператора, проработавшего на рынке более 10 лет.[b]СПРАВКА «ВМ»[/b][i]Напомним, похожие ситуации с исчезновением турфирм в преддверии Нового года возникают не впервые.Ровно год назад точно таким же образом исчезли «Гранд Вояж» и «Пальмира-тур». Эти фирмы также специализировались на поездках в теплые страны, в частности в Египет и Таиланд.Последний подобный случай произошел в ноябре этого года, когда «пропала» столичная турфирма «Росгостур». Как заявил один из ее партнеров, турагентство прихватило 45 тысяч рублей, на которые должно было организовать один из туров. Ростуризм начал внеплановые проверки деятельности турфирмы и выяснил, что по адресу, где должен находиться «Росгостур», компании нет. Сейчас начата процедура приостановки действия лицензии турфирмы.[/i]