Он уже успел полюбиться москвичам — в проекте «Активный гражданин» 81 процент респондентов поставил пятерку Дворцу госуслуг. Кстати, он стал 130-м центром госуслуг в столице и первым, где можно зарегистрировать право собственности на объекты недвижимости, расположенные по всей России.

— «Мои документы» постоянно расширяют свою географию, и теперь государственные услуги в новом формате доступны гостям ВДНХ. Это место любимо и москвичами, и туристами, поэтому наш центр находится под постоянным вниманием посетителей, — говорит руководитель Дворца госуслуг Лариса Зайцева. — Особенно радует жителей уникальная услуга во дворце — регистрация права собственности на объекты недвижимости по всей России.

По ее словам, москвичи активно пользуются такой возможностью — наши сотрудники зарегистрировали уже более семисот обращений по этой услуге.

— Посетителям нравится обновленный дизайн павильона, то, как сохраненная историческая архитектура сочетается с современным и комфортным интерьером. В новом центре на ВНДХ получение государственных услуг происходит в формате приятного проведения досуга, — добавляет Лариса Зайцева.

Для посетителей работают 20 окон приема и 67 сотрудников. Оплатить госпошлину можно прямо во время получения услуги.

Во дворце можно не только оформить необходимые документы, но и провести досуг с комфортом: выпить кофе в кафе и почитать книгу в уютной зоне отдыха. Для детей и их родителей в павильоне оборудован двухэтажный детский уголок с кинотеатром и просторной комнатой матери и ребенка.

Значительная часть дворца отведена под учебный центр, где сотрудники центров «Мои документы» учат основам клиентоориентированного сервиса.