Жаба задушила всех!

РУХНУЛА сказка о моральной ответственности рабочих капстран за успехи своего производства (мол, сначала побастуют, а потом обязательно наверстают упущенное). На днях специалисты Фонда общественного мнения (ФОМ) рассказали о любопытном эксперименте, в результате которого прилежные работники за один день превратились в лентяев, которые испортили работу всей компании.«Экономисты давно хотели проверить, как неравенство доходов влияет на мотивацию, – приводят социологи слова автора исследования о зависти швейцарского экономиста Алана Кона. – Но обычно тут возникает большая путаница». Сложно определить, какова причинно-следственная связь между неравенством работников и их зарплатами.Чтобы выяснить, как зависть влияет на производительность работников, Кон придумал прямой эксперимент, в ходе которого пострадало изрядное количество людей. Их страдания были ненапрасны: ученому удалось доказать и даже описать количественно «эффект зависти».В исследовании действовали два сценария – справедливый и несправедливый. Справедливый сценарий – это когда оба работника получают за свой труд одинаково, скажем, 100 рублей в час. А затем их оклад понижают до 90 рублей в час. Несправедливый сценарий. Оба работника получают за свой труд 100 рублей в час. Потом одному из них понижают оклад до 90 рублей в час, а другого не трогают.Сотрудники небольшого немецкого промоагентства не подозревали, что превратились в подопытных кроликов. Все они обладали одной квалификацией и выполняли одинаковую работу: раздавали на улице рекламные листовки. Трудились работники парами, а в конце каждой смены отчитывались об успехах начальству.В первый день работники спокойно закончили смену и получили свой оклад. Но на следующий день их ждал неприятный сюрприз. Оклад понизили. Кому-то из сотрудников агентства повезло больше, кому-то меньше. Одним участникам эксперимента экономист урезал оклад равномерно – теперь каждый из них получал меньше.С другими экономист обошелся совсем несправедливо. С его подачи оклад им сократили неравномерно – только одному члену каждой пары. Причем без объяснения причин. Отныне несчастные работники получали на 30 процентов меньше за час, а их напарники – по-прежнему по полному окладу. Жаба зависти начала душить ранее дружные трудовые пары.Это немедленно сказалось на производительности их труда. В парах, попавших под равномерное сокращение дохода, мотивация снизилась тоже равномерно: каждый член бригады стал работать менее эффективно. Но в командах, где экономист резал оклады только одному из членов, дела обстояли еще хуже.Как и следовало ожидать, спустя рукава начинали работать лишь те, с кем обошлись несправедливо. Зато халтурили эти люди с душой – за себя и за напарника. В итоге производительность труда таких бригад всегда оказывалась особенно низкой.Ученые со всей ответственностью советуют работодателям, желающим сократить расходы на зарплаты, «резать» равномерно оклады всех сотрудников. Держать у себя завистников крайне невыгодно.