Волонтерам  Кубка конфедераций укрепят нервы

С 8 апреля в столице начнется отбор волонтеров к Кубку конфедераций ФИФА. Из 4,3 тысячи человек в начале марта отобрали свыше двух тысяч добровольцев. Для волонтеров разработаны специальные курсы повышения стрессоустойчивости. Им объяснят, как действовать в критических ситуациях, расскажут о правилах общения с гостями города.

Добровольцы выбраны с отличным знанием английского языка. Но во время курсов подготовки их навык языкознания будут совершенствовать. Волонтеров научат ключевым фразам для общения с туристами.

[OBJ Видео предоставлено телеканалом "Москва-24"]

- Каждый доброволец должен хорошо знать культуру Москвы. В его обязанности входит умение грамотно рассказывать на русском и английском языках о том, что интересного есть в городе и какие достопримечательности нужно посетить в первую очередь. Он должен внятно объяснить, как попасть в любую точку города, — рассказала Ирина Швец, директор ресурсного центра «Мосволонтер» Комитета общественных связей.

Отдельное внимание при подготовке уделят общению с инвалидами. К примеру, при разговоре со слабовидящим человеком волонтеру нужно представиться и представить своих коллег, которые находятся рядом.

Городские добровольцы будут помогать в организации соревнований с 14 июня по 4 июля. Сам турнир пройдет с 17 июня по 2 июля, передает mos.ru.

ПО ТЕМЕ

В Москве установят мобильные стойки для помощи туристам

В столице для помощи туристам установят 37 стоек на колесах. Они помогут гостям Москвы удобно спланировать пеший или транспортный маршрут. Такие условия будут созданы на время Кубка конфедераций-2017 с 17 июня по 2 июля (далее...).

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

В Москве началась аккредитация такси на Кубок конфедераций

С 20 марта по 7 апреля компании такси смогут подать заявки на аккредитацию для перевоза пассажиров во время Кубка конфедераций-2017. Комиссия Московской административной дорожной инспекции определит перевозчиков, которые смогут проехать к стадиону "Спартак" (далее...).