Кто несет ответственность за неудавшуюся пластическую операцию
По словам Барроумена, в его личной практике жалоб и претензий от пациентов, попавших в итоге в суд, не было. Однако в профессиональной среде такое действительно может произойти.
— У нас действует система страхования профессиональной ответственности, — объясняет хирург. — В случае жалобы от клиента страховая компания предоставит врачу квалифицированного адвоката. Если дело будет проиграно, выплаты будут осуществляться за счет страховых средств. Оперировать без такой страховки ни одно медицинское учреждение не позволит.
По словам Барроумена, выигрываются такие суды недовольными пациентами весьма редко. Ведь просто неудовлетворение результатом причиной для иска не является. И ни один адвокат отстаивать интересы придравшегося к эстетике клиента не будет.
— Обычно стараются все урегулировать мирно: назначить дополнительные процедуры или провести повторную операцию, — добавляет хирург. — Потому что обе стороны понимают: в суде придется доказывать факт халатности врача или использование несертифицированных методов.
Пожаловаться на побочные эффекты после операции по хирургическому вмешательству во внешность не получится. Перед тем как лечь на операцию, пациент подписывает огромное количество бумаг, где в деталях прописаны все возможные «бонусы» в форме аллергий, отеков. И клиент вынужден соглашаться. — В нашей клинике в течение года есть гарантия: по просьбе клиента мы можем провести бесплатную корректировку результата, — говорит Барроумен.
— В этой области до суда стараются не доводить. Конечный итог чаще всего и так очевиден, а квалифицированные врачи, дорожащие своей репутацией, вряд ли допустят серьезную ошибку.
Напомним, что родильный дом больницы имени Юдина получил международный статус.