Главное
Истории
Полицейский с Петровки. Выпуск 48

Полицейский с Петровки. Выпуск 48

Куприянов

Куприянов

Секрет успеха. Илья Долгих

Секрет успеха. Илья Долгих

Полицейский с Петровки. Выпуск №47

Полицейский с Петровки. Выпуск №47

Патрики

Патрики

Андрей Мягков: история любви

Андрей Мягков: история любви

Мода на путешествия на поездах во всем мире и в России возвращается

Мода на путешествия на поездах во всем мире и в России возвращается

Евгений Моргунов: история любви

Евгений Моргунов: история любви

Лучшие места для отпуска в Китае

Лучшие места для отпуска в Китае

Российские женщины массово омолаживаются с помощью гигантских улиток

Российские женщины массово омолаживаются с помощью гигантских улиток

Виртуальный оператор сообщит москвичам о готовности их документов

Город
 Свои пожелания и предложения столичные жители могут рассказать и консультантам, которые запишут идеи и передадут в городские ведомства
 Свои пожелания и предложения столичные жители могут рассказать и консультантам, которые запишут идеи и передадут в городские ведомства / Фото: Владимир Новиков, «Вечерняя Москва»

В четверг, 29 ноября, стало известно, что жители столицы с помощью виртуального оператора получат информацию, связанную с готовностью документов.

Опцией смогут воспользоваться москвичи, обратившиеся за услугами центра «Мои документы».

— На оформление документов уходит некоторое время. Для того, что узнать о сроке их готовности, горожане часто обращаются в Единую справочную службу. Часть звонков по данному  вопросу принимает робот, — передает mos.ru.

 В флагманских центрах можно также узнать о городских новостях, предстоящих событиях, в настоящее время рассматривается возможность предоставления в крупных офисах размещения кабинета нотариуса, банковских отделений, фотоателье. В флагманских центрах можно также узнать о городских новостях, предстоящих событиях, в настоящее время рассматривается возможность предоставления в крупных офисах размещения кабинета нотариуса, банковских отделений, фотоателье. / Фото: Владимир Новиков, «Вечерняя Москва»

Уточняется, что благодаря роботу не приходится ожидать, когда ответит работник колл-центра. Так, у робота теперь имеется добавочный номер.

Позвонив по телефону 7 (495) 777-77-77 и нажав «1», система соединит с виртуальным оператором.  У него можно узнать о статусе готовности социальной карты, водительского удостоверения и многих других документов, которые необходимы жителям Москвы.

Согласно статистическим данным, виртуальный помощник обрабатывает 53 процента входящих звонков по 22 вопросам.

vm.ru

Установите vm.ru

Установите это приложение на домашний экран для быстрого и удобного доступа, когда вы в пути.

  • 1) Нажмите на иконку поделиться Поделиться
  • 2) Нажмите “На экран «Домой»”

vm.ru

Установите vm.ru

Установите это приложение на домашний экран для быстрого и удобного доступа, когда вы в пути.