Экономия и жизнь

[i]На протяжении последних месяцев в столице не утихают споры относительно введения комиссии за оплату коммуналки. Люди спорят: как платить, чтобы не переплачивать? Казалось бы, с комиссией нужно смириться, тем более что размер ее минимален и не столь обременителен для горожанина даже со средними доходами. Но как быть социально уязвимым слоям нашего общества? Для пенсионеров или тех же молодых семей, которых государство грозится поддерживать всеми силами, даже двадцати-тридцатирублевая комиссия за перевод денег в счет оплаты коммуналки может быть обременительна.Мы выяснили, как минимизировать расходы по ведению домашнего хозяйства. Недавно Банк Москвы, один из крупнейших банков России, снизил комиссию за перевод средств в счет оплаты ЖКУ. Эврика! Выгода – рядом!В Банке Москвы, оказывается, можно не только платить за ЖКУ, но и реально экономить.Об этом наш разговор с [b]управляющим директором департамента частного банковского обслуживания ОАО «Банк Москвы» Дмитрием Брейтенбихером.[/b][/i][b]– Дмитрий, какие способы оплаты жилищнокоммунальных платежей существуют и как сэкономить на этом?[/b]– Недавно мы объявили о снижении комиссии до уровня 0,5% от суммы платежа.Эта комиссия действует в том случае, если клиент приходит в одно из наших отделений и оплачивает коммунальные услуги наличными в кассе банка.В последнее время мы испытываем большой приток новых клиентов. Люди хотят обслуживаться у нас, это видно по большому числу клиентов в наших офисах и даже периодически возникающим очередям. Мы хотим, чтобы каждому клиенту было у нас комфортно, поэтому сейчас мы проводим кампанию по перераспределению потока клиентов – рассказываем приходящим к нам людям о близлежащих, менее загруженных офисах, объясняем преимущества использования дистанционных каналов обслуживания.На последнем остановлюсь подробнее, так как именно эти современные способы оплаты интересуют большинство москвичей.Мы проводим большую работу по развитию технологий дистанционного обслуживания. Если оплата через кассу банка более всего доступна и проста для понимания консервативной части нашей клиентской ауди тории, то для активных и в то же время экономных людей у нас есть особые предложения.В Банке Москвы реализовано много возможностей для того, чтобы избавить жителей Москвы от пресловутой комиссии.Существует три способа оплаты счетов за коммунальные услуги без комиссии.Во-первых, стоит отметить возможность осуществления безналичных платежей со счета, открытого в Банке Москвы. Можно всего один раз оформить поручение на проведение таких платежей, и банк ежемесячно будет платить за коммунальные услуги. Очень удобно: вам даже не нужно вспоминать об этом. И это все бесплатно – и открытие счета, и его обслуживание, и проведение операций по оплате ЖКУ.Второй способ чуть более технологичен. Речь идет о возможности совершения платежей через систему дистанционного банковского обслуживания – Web-банкинг Банка Москвы. В этом случае комиссия за проведение платежей в пользу единых информационно-расчетных центров г. Москвы также не взимается.И наконец, приведу еще один нехитрый способ бескомиссионной оплаты счетов за коммунальные услуги. Держатели пластиковых карт Банка Москвы могут оплачивать свои счета через банкоматы банка. Этот способ оплаты прост и понятен большинству клиентов, поскольку фактически он мало чем отличается от процедуры получения наличных по карте или оплаты сотовой связи.Оплата счета производится путем выбора соответствующей опции в меню банкомата и внесения кода платежа, указанного в квитанции. Одним словом, мы предлагаем простые и экономные финансовые решения.[b]– Что же, звучит вполне оптимистично. Но как быть с услугами, не включенными в единый платежный документ?[/b]– Все просто: оплата услуг электроэнергии в пользу ОАО «Мосэнергосбыт» и услуг телефонной связи ОАО «МГТС» и ОАО «Ростелеком» производится на тех же условиях, что и оплата по единому платежному документу (ЕПД). В случае платежей со счета по долгосрочным поручениям, платежей через систему интернет-банкинга или банкоматы – также без комиссии, абсолютно бесплатно. Это правило работает для всех банкоматов Москвы и Московской области.Кстати говоря, для удобства клиентов ряд отделений Банка Москвы расположен на территории ЕИРЦ.[b]– Я знаю, что совсем недавно ваш банк обновил собственную дистанционную систему платежей. Расскажите поподробнее о ней и о произошедших изменениях.[/b]– Спасибо вам за интересный вопрос. Действительно, буквально недавно мы запустили обновленную систему Web-банкинга для наших частных клиентов. Обновленная система теперь оснащена более дружественным интерфейсом, расширенным функционалом и качественно новыми средствами безопасности.Для привлечения клиентов мы разработали программу подключения новых пользователей за один визит в банк. Теперь каждый житель Москвы может быстро и безопасно, сидя в уютном домашнем кресле, совершать необходимые платежи и переводы. Причем ряд платежей можно осуществлять по определенному расписанию, удобному пользователю.Кроме того, в ближайшее время добавятся функции открытия срочных вкладов и возможность оплаты коммунальных услуг (электроэнергия, городская телефонная связь, газ).[b]– Вы интересно рассказываете о возможностях системы, а какова ее безопасность?[/b]– С особой тщательностью мы подошли к разработке новых подходов и стандартов в плане обеспечения безопасности платежей. Теперь в системе Web-банкинга установлены определенные суточные лимиты на осуществление операций. Применена технология подтверждения операций одноразовыми sms-кодами.В системе также применяется возможность подтверждения крупных операций электронно-цифровой подписью с помощью USBтокена. Клиент самостоятельно может установить персональные настройки безопасности, что максимально повышает безопасность использования системы Web-банкинга.[b]– Какой же способ осуществления насущных платежей лучше всего выбрать?[/b]– Москвичи, как правило, получают несколько квитанций на оплату коммунальных услуг. Это прежде всего единый платежный документ, квитанции на оплату телефона и электроэнергии.Оптимальным с точки зрения экономии времени и наиболее выгодным является способ оплаты, при котором клиент открывает в Банке Москвы счет и оформляет к нему долгосрочное поручение сроком до трех лет на списание средств в оплату коммунальных услуг. После оформления такого поручения банк регулярно списывает указанную клиентом сумму.Более того, в части ЕПД банк самостоятельно определяет сумму к оплате на основании поступающих данных из ЕИРЦ. Таким образом, оформив долгосрочное поручение один раз и обеспечив наличие средств на счете, можно больше не думать об оплате счетов за жилищно-коммунальные услуги, обо всем позаботится Банк Москвы.[b]– Слышал, что пенсионеры тоже могут пользоваться услугами Банка Москвы и экономить на коммуналке…[/b]– Для пенсионеров у нас есть специальное предложение – социальная карта москвича. Благодаря социальной карте москвича можно оплатить коммунальные услуги в банкоматах банка, а также оформить долгосрочные поручения на оплату коммунальных платежей. Это можно обеспечить следующими способами: оформить перевод пенсии и социальных выплат в Банк Москвы и получать деньги на социальные карты или своевременно пополнять карту через банкоматы банка. Кроме того, социальная карта дает скидки в аптеках и магазинах от 5 до 20%, а также обеспечивает возможность льготного проезда в метро.Вы видите, оплата коммунальных услуг теперь вовсе не проблема, это можно сделать и бесплатно.Приходите к нам в любое отделение – мы поможем вам с любым вопросом!