Приметы и советы Народный календарь. Как призвать удачу 21 декабря Народный календарь. Почему 20 декабря стоит взяться за пряжу и спицы Народный календарь. Почему нельзя давать взаймы 19 декабря Народный календарь. Почему нельзя мыть голову женщинам на Саввин день, 18 декабря Народный календарь. Почему девушкам стоит обратить внимание на сны 17 декабря
Столичный контакт-центр признали лучшим на конкурсе «Хрустальная гарнитура»
Московский общегородской контакт-центр одержал победу на профессиональном международном конкурсе «Хрустальная гарнитура». Конкурс является важным событием индустрии контакт-центров и обслуживания клиентов.
В мероприятии принимали участие 310 организаций из России, Беларуси, Казахстана и Кыргызстана. Итоги подвели 24 марта.
Столичный контакт-центр стал лидером в номинации «Лучшая программа цифровой трансформации и модернизации».
Как отметил руководитель департамента информационных технологий столицы Эдуард Лысенко, звонки на горячую линию для москвичей уже стали привычным делом.
— Операторы помогают получить справочную информацию, записаться на прием к врачу, подать заявку в единый диспетчерский центр и многое другое, — сказал Эдуард Лысенко.
Он добавил, что на протяжении шести лет городской контакт-центр пользуется голосовым помощником. А с декабря 2019 года столица запустила чат-бота, который способен ответить на самые частые вопросы от москвичей, сообщает официальный сайт мэра Москвы.
Читайте также: Портал «Я дома» поможет москвичам при самоизоляции
Эксклюзивы HR-эксперт Корнеев рассказал, когда лучше всего брать отпуск в 2025 году Подробный гороскоп для Рыб на 2025 год «Эффект оккупации»: как работают тканевые маски и стоит ли ими пользоваться Почему человечество оказалось на грани эпидемии психических расстройств Когда большой живот является симптомом болезни
Приметы и советы Народный календарь. Как призвать удачу 21 декабря Народный календарь. Почему 20 декабря стоит взяться за пряжу и спицы Народный календарь. Почему нельзя давать взаймы 19 декабря Народный календарь. Почему нельзя мыть голову женщинам на Саввин день, 18 декабря Народный календарь. Почему девушкам стоит обратить внимание на сны 17 декабря
