Приметы и советы Народный календарь. Почему нельзя мыть голову на Михайлов день, 21 ноября Народный календарь. Почему нужно ждать лед на водоемах на Федота, 20 ноября Народный праздник. Чего нельзя делать на Павла Ледостава 19 ноября, чтобы не навредить близким Народный календарь. Как стать здоровым на целый год 18 ноября Народный календарь. Чем нельзя делиться с соседями на Ерему, 17 ноября
Столичный контакт-центр признали лучшим на конкурсе «Хрустальная гарнитура»
Московский общегородской контакт-центр одержал победу на профессиональном международном конкурсе «Хрустальная гарнитура». Конкурс является важным событием индустрии контакт-центров и обслуживания клиентов.
В мероприятии принимали участие 310 организаций из России, Беларуси, Казахстана и Кыргызстана. Итоги подвели 24 марта.
Столичный контакт-центр стал лидером в номинации «Лучшая программа цифровой трансформации и модернизации».
Как отметил руководитель департамента информационных технологий столицы Эдуард Лысенко, звонки на горячую линию для москвичей уже стали привычным делом.
— Операторы помогают получить справочную информацию, записаться на прием к врачу, подать заявку в единый диспетчерский центр и многое другое, — сказал Эдуард Лысенко.
Он добавил, что на протяжении шести лет городской контакт-центр пользуется голосовым помощником. А с декабря 2019 года столица запустила чат-бота, который способен ответить на самые частые вопросы от москвичей, сообщает официальный сайт мэра Москвы.
Читайте также: Портал «Я дома» поможет москвичам при самоизоляции
Эксклюзивы Некрасивый голос: что это такое и можно ли его исправить Будем на связи: как изменится мобильный рынок после появления формата 5G Карабаса исполнит Бондарчук: как снимают новую версию «Буратино» Всем офисом выиграем в казино: как провести новогодний корпоратив Стоит ли ждать дефицита и подорожания мандаринов перед Новым годом
Приметы и советы Народный календарь. Почему нельзя мыть голову на Михайлов день, 21 ноября Народный календарь. Почему нужно ждать лед на водоемах на Федота, 20 ноября Народный праздник. Чего нельзя делать на Павла Ледостава 19 ноября, чтобы не навредить близким Народный календарь. Как стать здоровым на целый год 18 ноября Народный календарь. Чем нельзя делиться с соседями на Ерему, 17 ноября
