Москвичам рассказали, как VR-технологии помогают госслужащим

Образовательные программы с элементами виртуальной реальности разработали в Университете правительства Москвы. На официальном сайте мэра столицы москвичам рассказали о том, как виртуальная реальность помогает в обучении государственных служащих и бизнесменов.

В центре виртуальной реальности на базе университета оборудованы стационарный класс и VR-лаборатория, в которых проходит обучение. Так, например, мультиплатформа с тренажерами в стационарном классе позволяет отрепетировать публичное выступление перед виртуальными слушателями. Эта технология называется «Публичные выступления 2.0». Тренажер «Типология DISC» подойдет для улучшения навыков коммуникации и управления беседой. Разработка «Эмоциональный интеллект» поможет научиться общению с подчиненными. Обучение также можно проходить в мобильном классе, рассчитанном на 24 места.

Перед тренингом все участники проходят инструктаж, настраивают сюжет, а затем переходят к отработке ситуации в виртуальной реальности. В конце программа подводит итоги: анализируются темп речи обучающихся, их поведение на публике и количество пауз между словами.

Тренажеры также помогают развить soft skills (комплекс умений общего характера — прим. «ВМ») государственных служащих. Технологии учат контролировать эмоции, выходить из сложных рабочих ситуаций и принимать быстрые и важные решения.

Одними из тех, кто проходит курс обучения в VR-центре, являются сотрудники ЗАГСов. Они учатся правильно вести себя в нештатных ситуациях. По словам одной из учениц, сотрудницы Дворца бракосочетания № 1 Александры Фатеевой, тренинги помогают обрести уверенность в себе и справляться со сложными обстоятельствами.

Виртуальная лаборатория Университета правительства Москвы позволяет создать индивидуальную программу обучения для отдельных городских служб. Например, молодые сотрудники Госинспекции по недвижимости обучались адаптироваться к работе. Их курс был насыщен неформальными ситуациями и элементами квеста. Теперь сотрудники ведомства практикуют обследование виртуальных зданий и взаимодействие с собственниками.