Юрист рассказал, как можно вернуть товар без чека
Вернуть товар без чека можно с помощью фотографии или ксерокопии кассового документа. Об этом рассказал заместитель руководителя департамента частного права Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» Михаил Волчанский.
Также эксперт сообщил, что на продукцию с гарантийным сроком можно предъявить гарантийный талон или другой документ с печатью продавца и датой проведенной сделки.
— Запросить выписку можно в отделении вашей кредитной организации. Если при расчете на кассе вы предъявляли дисконтную карту или карту лояльности конкретного магазина, то и в этом случае продавец зачастую может увидеть сведения о приобретенном товаре в своей внутренней системе, — рассказал Волчанский.
Кроме того, для подтверждения сделки можно найти свидетелей, присутствовавших во время покупки, либо даже посторонних людей, отметил эксперт.
«Свидетелями» также могут стать камеры видеонаблюдения в магазинах. Тем не менее получить доступ к записям без специального решения правоохранительных органов или суда можно только по желанию руководства или собственника торговой точки.
Если нет уверенности в чистоплотности продавца, вы можете записать момент покупки, сообщает Life.
Недавно специалисты рассказали, что нужно знать о своих правах при походе в магазин.
