Решаем проблемы по-соседски
По результатам исследования крупной девелоперской компании оказалось, что каждого четвертого респондента раздражают соседи. Причины банальны — неудовольствие вызывает шум, бесконечные ремонты и мусор, который оставляют в подъездах.
Кроме этого, в многоквартирных домах множество проблем — попытки уместиться на парковке, где всегда недостаточно мест, поиски хулиганов, в очередной раз написавших что-то в лифте, ссоры из-за курения на балконах или шумных питомцев. Казалось бы, проблемы помогут решить общедомовые чаты, в которых каждый может оперативно найти источник своего беспокойства и пососедски попросить выключить музыку, сверлить попозже и доносить пакет до контейнера.
Только на деле оказалось, что средство не сработало — инструмент коммуникации вроде есть, но никаких проблем он не решает. Все потому, что общение обезличенное, ведь в чате дома, как правило, больше сотни участников, сообщения пишутся почти в пустоту, не адресно, а во всеуслышание.
Однако жители многоквартирных домов не теряют надежды решить существующие проблемы, 66 процентов респондентов уверены, что наладить отношения с соседями помогли бы благоустроенные общие пространства. Кроме того, 17 процентов поддерживают проведение совместных праздников, и столько же уверены, что на пользу пойдут субботники.
Но стоит заметить, что такие сложности касаются только громадных «человейников». Потоки людей, почти строем двигающихся к метро в часы пик, пугают настолько, что хочется скорее добежать домой в уютную квартиру и лишний раз ни с кем не контактировать. Совсем другая культура отношений с соседями сохранилась за городом — людей мало, да и время чувствуется иначе. Будто проснувшиеся жители мегаполиса на дачах вдруг становятся общительными и открытыми — обмениваются советами, выручают друг друга, хвастаются богатым урожаем яблок… Звучит банально, но живое общение теплее, бережнее, оттого и проблемы решаются проще. Одно дело получить раздраженное сообщение в чате, мол, уберите мусор, переставьте машину, от абонента, которого ты не знаешь, а другое — когда тебя просит кто-то, с кем что-то связывает, пусть и простая беседа. Может быть, когда уборкой во дворе вместо жильцов, собравшихся на субботник, стали заниматься только коммунальщики, кто-то и выдохнул с облегчением, но оказалось, что теперь это снова стало важным, как и возможность провести время на празднике в обустроенном дворе, где хочется задержаться — так новые знакомства и завязываются.
Мнение колумнистов может не совпадать с точкой зрения редакции
