Мнения пассажиров для нас приоритетны
Сюжет:
Первый Микрофон
За последние два года мы проделали огромную работу по внедрению новинок, способных повысить комфортность пребывания в метро. Большую часть из них можно увидеть на станции «Котельники»: новые терминалы оплаты, зеркала, навигационные стенды, инфостойки и даже автомат для упаковки зонта.
Благодарственные отзывы и дальнейшее развитие пилотных проектов показывают, что мы движемся в верном направлении. Все обращения, которые мы получили, будут рассмотрены и учтены в работе метрополитена по улучшению культуры и качества обслуживания пассажиров. Столичный метрополитен ставит в приоритет жалобы и пожелания пассажиров и старается учесть каждое обращение. Так, мы запустили опрос на нашем сайте о сервисах, которые требуются горожанам.
Непрерывно проводим опросы на инфраструктуре метрополитена, также черпаем информацию из «Активного гражданина».
Мнения пассажиров для нас остаются в приоритете.
Также до августа мы весь метрополитен оснастим возможностью оплаты проезда банковскими картами в кассах метро.
Первой станцией с такой возможностью оплаты проезда стал «Ленинский проспект». Такая функция есть на всех новых станциях метро — «Котельники», «Саларьево», «Румянцево».
Мнение колумнистов может не совпадать с точкой зрения редакции
Эксклюзивы Почему советское искусство до сих пор формирует нашу культурную повестку Какой я тебе зайчик: почему пары в Китае отказываются от ласковых прозвищ «Оземпик»: побочные эффекты, остеопороз Телохранители знаменитости: требования, зарплата, подготовка Что такое Эль-Ниньо: влияние на погоду, температуру воздуха
Проще, чем кажется Как избавиться от снега на дачном участке весной Как сделать бюджетный косметический ремонт квартиры своими руками 8 Марта: идеи оригинальных и бюджетных подарков, как украсить дом, поздравления Как соблюдать Великий пост в пожилом возрасте День защитника Отечества 2026: поздравления с 23 февраля, выходные дни, идеи подарков
Спецпроекты
