Главное

Мнения пассажиров для нас приоритетны

Сюжет: 

Первый Микрофон
Общество
Мнения пассажиров для нас приоритетны
Фото: Из архива
За последние два года мы проделали огромную работу по внедрению новинок, способных повысить комфортность пребывания в метро. Большую часть из них можно увидеть на станции «Котельники»: новые терминалы оплаты, зеркала, навигационные стенды, инфостойки и даже автомат для упаковки зонта.

Благодарственные отзывы и дальнейшее развитие пилотных проектов показывают, что мы движемся в верном направлении. Все обращения, которые мы получили, будут рассмотрены и учтены в работе метрополитена по улучшению культуры и качества обслуживания пассажиров. Столичный метрополитен ставит в приоритет жалобы и пожелания пассажиров и старается учесть каждое обращение. Так, мы запустили опрос на нашем сайте о сервисах, которые требуются горожанам.

Непрерывно проводим опросы на инфраструктуре метрополитена, также черпаем информацию из «Активного гражданина».

Мнения пассажиров для нас остаются в приоритете.

Также до августа мы весь метрополитен оснастим возможностью оплаты проезда банковскими картами в кассах метро.

Первой станцией с такой возможностью оплаты проезда стал «Ленинский проспект». Такая функция есть на всех новых станциях метро — «Котельники», «Саларьево», «Румянцево».

Мнение колумнистов может не совпадать с точкой зрения редакции

Истории
Визит, изменивший отношения СССР и США: зачем Никсон приехал в Москву в 1972 году // Вечерняя Москва

Визит, изменивший отношения СССР и США: зачем Никсон приехал в Москву в 1972 году // Вечерняя Москва

Пережил разрушение и воскрес из небытия: невероятная история Храма Христа Спасителя // Вечерняя Москва

Пережил разрушение и воскрес из небытия: невероятная история Храма Христа Спасителя // Вечерняя Москва

100 лет без дня рождения: как появился День города Москвы // Вечерняя Москва

100 лет без дня рождения: как появился День города Москвы // Вечерняя Москва

Лед посреди лета и экстрим-парк: почему стоит посетить спортивные площадки Олимпийского комплекса «Лужники» // Смотри, Москва!

Лед посреди лета и экстрим-парк: почему стоит посетить спортивные площадки Олимпийского комплекса «Лужники» // Смотри, Москва!

Когда-то они были нужны всем: профессии, которые ушли в прошлое // Вечерняя Москва

Когда-то они были нужны всем: профессии, которые ушли в прошлое // Вечерняя Москва

Они не показывали лица, но их знала вся страна: главные голоса советского телевидения // Вечерняя Москва

Они не показывали лица, но их знала вся страна: главные голоса советского телевидения // Вечерняя Москва

Выставка «Лужники. Есть место истории. К 70‑летию спортивного комплекса» в ММОМА // Смотри, Москва!

Выставка «Лужники. Есть место истории. К 70‑летию спортивного комплекса» в ММОМА // Смотри, Москва!

Воробьевы горы: история главной панорамы Москвы // Вечерняя Москва

Воробьевы горы: история главной панорамы Москвы // Вечерняя Москва

«Белый ангел» с непростой судьбой: история певицы Анны Герман

«Белый ангел» с непростой судьбой: история певицы Анны Герман

Простуда изменила все: как Клара Румянова стала «золотым голосом» советской мультипликации // Вечерняя Москва

Простуда изменила все: как Клара Румянова стала «золотым голосом» советской мультипликации // Вечерняя Москва

Эксклюзивы
vm.ru

Установите vm.ru

Установите это приложение на домашний экран для быстрого и удобного доступа, когда вы в пути.

  • 1) Нажмите на иконку поделиться Поделиться
  • 2) Нажмите “На экран «Домой»”

vm.ru

Установите vm.ru

Установите это приложение на домашний экран для быстрого и удобного доступа, когда вы в пути.