Главное
Истории
Гоголевский бульвар

Гоголевский бульвар

Буланова

Буланова

Развод Диброва

Развод Диброва

Премии

Премии

Питер ФМ

Питер ФМ

Cарафан

Cарафан

Бальзам звездочка

Бальзам звездочка

Мияги

Мияги

Летнее чтение

Летнее чтение

Секрет успеха. Наталья Павлова. Блиц

Секрет успеха. Наталья Павлова. Блиц

Робот вместо человека

Технологии

В столице стартовала серия форумов, посвященных искусственному интеллекту. Об этой технологии рассказал вице-президент по науке и образованию фонда «Сколково» Николай Суетин.

В Москве один из наиболее ярких примеров использования технологии искусственного интеллекта — это система распознавания лиц, установленная на камерах видеонаблюдения. Например, в Московском метрополитене при помощи такой технологии удалось опознать многих людей, находящихся в уголовном розыске. Систему распознавания образов применяют городские службы при уборке улиц, контроле трафика на дорогах, пассажиропотока в транспорте и так далее.

Пока еще в тестовом режиме технологию искусственного интеллекта начали использовать столичные медицинские организации. Появились специальные электронные сервисы, позволяющие точно анализировать медицинские снимки и поставить четкий диагноз. Это очень полезная перспектива, учитывая разный уровень квалификации наших врачей. Думаю, что в дальнейшем данный опыт будут перенимать многие клиники.

В центре активно проводятся и роботические операции с использованием хирургических роботов Da Vinchi В центре активно проводятся и роботические операции с использованием хирургических роботов Da Vinchi / Фото: Антон Гердо / Вечерняя Москва

Искусственный интеллект в сфере образования позволяет найти индивидуальный подход к каждому обучающемуся. Сейчас активно разрабатываются и внедряются онлайн-тесты для определения уровня подготовленности человека, его способностей и так далее.

Массово переходят на искусственный интеллект и столичные банки. Например, один из крупнейших банков Москвы при помощи робота выявляет более 2 миллионов задолженностей по кредитным договорам в год и за семь секунд принимает решение о выдаче кредита физическому лицу: искусственный интеллект мониторит соцсети заявителя, анализирует историю предыдущих займов.

Что касается бизнеса, то здесь наиболее распространенный пример использования технологии искусственного интеллекта — это чат-боты и роботы, которые отвечают на звонки, поступающие в кол-центры организаций. Вероятно, что в будущем большинство компаний откажутся от найма сотрудников, консультирующих по рутинным вопросам — например, при покупке билетов или по различным юридическим вопросам. Во-первых, такая мера сэкономит средства работодателя: ему не нужно будет оплачивать труд наемного сотрудника. Во-вторых, повысит качество предоставления услуги: в большинстве случаев робот способен дать клиенту более подробные и доступные для понимания рекомендации, чем специалист кол-центра.

Мнение автора колонки может не совпадать с точкой зрения редакции «Вечерней Москвы»

Мнение колумнистов может не совпадать с точкой зрения редакции

Эксклюзивы
vm.ru

Установите vm.ru

Установите это приложение на домашний экран для быстрого и удобного доступа, когда вы в пути.

  • 1) Нажмите на иконку поделиться Поделиться
  • 2) Нажмите “На экран «Домой»”

vm.ru

Установите vm.ru

Установите это приложение на домашний экран для быстрого и удобного доступа, когда вы в пути.