Звонок от мэра или родственника: как распознать дипфейки от мошенников

В столичном регионе участились звонки от мошенников, которые представляются мэром Москвы. Таким образом злоумышленники надеются получить доступ к банковским счетам и паролям от личных кабинетов. Жертвами уловки становятся пожилые люди, которые в итоге передают в руки преступников крупные суммы денег и последние сбережения. В чем заключается схема и как распознать обман — в материале «Вечерней Москвы».

Как работают мошенники

Новая схема мошенников вынуждает людей действовать необдуманно и спонтанно, что повышает шансы на успех у злоумышленников. Однако знающий особенности мошеннической схемы человек уже не станет такой легкой жертвой.

Преступники часто придерживаются следующих правил:

• совершают звонок под видом правительства или мэра Москвы;
• во время звонка настаивают на конфиденциальности разговора;
• склоняют к незамедлительным действиям;
• вызывают эмоции;
• используют шаблоны официальных бланков с символикой и фото служебных учреждений;
• меняют номер телефона на официальный;
• отправляют фейковые видео- и аудиосообщения.

Видеозвонок от мошенников намеренно поступает утром, чтобы застать жертву врасплох. Человек на видео представляется сотрудником мэрии и требует четко следовать указаниям, при этом жертве настоятельно рекомендуют сохранять конфиденциальность. Затем человека просят отложить все свои дела, так как ему скоро поступит звонок от мэра Москвы.

Во время разговора создаются максимально правдоподобные декорации с помощью современных технологий, а в кабинете предстает человек очень похожий на столичного мэра. Злоумышленники используют технологию дипфейка, подменяя видеоизображение и голос.

После этого «мэр» склоняет жертву к необдуманным действиям: заставляет ее в короткие сроки назвать пароли от личных кабинетов, коды из сообщений и перевести деньги на «безопасный» счет.

При этом звучат юридические термины, которые окончательно убеждают человека в подлинности происходящего. После этого пожилой человек нередко добровольно сообщает мошенникам данные банковских счетов или сам переводит деньги.

Как не попасться на уловку

Правительство Москвы напоминает, что во избежание потери средств необходимо придерживаться простых правил:

• быть внимательнее и осмотрительнее;
• обсудить с близкими полученное сообщение;
• позвонить на единую горячую линию (если остались вопросы) +7 (495) 777-77-77;
• если факт мошенничества уже произошел — обратиться в полицию.

Мнение эксперта

По словам координатора центра безопасного интернета Урвана Парфентьева, под технологией дипфейка подразумевается использование глубокого машинного обучения для подмены изображения человека в движении.

— Для подготовки качественного изображения запасаются большим количеством фотографий и видео, а затем при цифровой обработке происходит подмена картинки. На одно изображение накладывается другая внешность, после чего картинка начинает достоверно двигаться, на ней появляется естественная мимика, — пояснил эксперт.

Когда в схеме задействована личность публичного политика, как с Сергеем Собяниным, это в разы упрощает задачу злоумышленникам, отметил специалист:

— Речь идет о публичной персоне, поэтому создать видеоизображение этого человека со всех ракурсов для фальшивой копии не требует особых усилий. Чтобы изобразить близкого друга человека, потребуется больше усилий, чем в случае с известным человеком.

Чтобы не попасться на уловки мошенников с применением дипфейков, человеку нужно проявить особенную бдительность и не торопиться в принятии решений.

— Просто постарайтесь проявить максимальную недоверчивость и, возможно, параллельно свяжитесь по телефону с кем-то из соответствующего структурного подразделения. В любом случае информацию нужно проверять и всегда можно позвонить и уточнить напрямую, есть ли необходимость в предоставлении тех или иных данных. Лучше всегда давать себе время, а не действовать в экстренном режиме, — порекомендовал Парфентьев.

Если же речь идет о дипфейках, в которых задействуют обычных людей, к примеру друзей, а не медийную персону, тогда можно использовать стратегию уточняющих вопросов, сообщил спикер.

— Человек должен вспомнить какие-то факты из своей жизни, которые знает он и его друг и которые невозможно получить в открытом доступе. Тогда есть шанс распознать злоумышленников. Причем иногда помогают провокационные вопросы типа: «А какого цвета были волосы у нашего общего приятеля?» — хотя на самом деле он лысый, — пояснил эксперт.

Если же человеку звонят сотрудники банка или мобильного оператора с целью сбора личных данных или с информацией о «приятном бонусе», как и в случае с известной персоной, лучше связаться с ними самостоятельно, чтобы уточнить детали, заключил Парфентьев.

Другие похожие случаи

Американский сенатор Бен Кардин рассказал, как его обманули во время переговоров с бывшим министром иностранных дел Украины Дмитрием Кулебой. Выяснилось, что с ним разговаривал дипфейк. Инцидент произошел 19 сентября этого года.

В офис комитета сената Соединенных Штатов Кардина поступило письмо от человека, который выдавал себя за Кулебу. Сенатор и его команда принимали звонок по Zoom. Политик не заподозрил ничего необычного, поскольку их разговор был похож на реальный.

В один момент бывший глава МИД Украины начал «вести себя нехарактерно». Он требовал ответа на вопрос о том, поддерживают ли американские власти удары ракетами по территории России. Позже поступило подтверждение, что звонившим был не Кулеба.

В августе этого года в Сети распространилось видео, на котором якобы официальный представитель Министерства иностранных дел РФ Мария Захарова говорит, что Москва готова рассмотреть передачу Запорожской АЭС Украине взамен на добровольный выход украинской армии из Курской области. В министерстве заявили, что ничего такого Захарова не говорила. А видеозапись оказалась дипфейком.