Не обидеть, но и показать свое недовольство: как реагировать на плохой подарок
Новогодние праздники — это особенный период, состоящий из вереницы подарков. Мы дарим близким и получаем от них самые различные презенты. Хорошо, если они приходятся по сердцу и вызывают исключительно позитивные эмоции. Однако так бывает не всегда, к сожалению. Никто не застрахован от ситуаций, когда врученный презент не только не вызывает разочарование, но и является во всех смыслах плохим: неуместным, с обидным намеком, для галочки или отнюдь не учитывающим интересы и вкусы адресата. Что делать в подобных случаях? Ответ на этот вопрос «Вечерняя Москва» узнала у психолога Ольги Романив.
По мнению эксперта, не нужно изображать восторг и не стоит говорить, что вы получили «подарок мечты».
— Лучше тактично выразить свое отношение к полученной вещи. В рамках хорошего тона, конечно, — отметила психолог.
Психолог поделилась «инструкцией» — тремя простыми шагами относительно того, как реагировать на откровенно неудачные подарки так, чтобы никого не обидеть, но и указать на ошибку.
Шаг первый: поблагодарите дарителя
Даже если подарок неудачный во всех смыслах, проявите вежливость и спокойно поблагодарите человека. Используйте такие универсальные и нейтральные фразы, как «Благодарю вас за знак внимания» или «Спасибо тебе за заботу». Это тот момент, который нельзя игнорировать, даже если вы возмущены, расстроены или обижены на дарителя. Старайтесь не идти на поводу у эмоций и проявите немного сдержанности.
Шаг второй: используйте уточняющие вопросы
Если полученный подарок задел за живое и вызвал неоднозначные эмоции, задавайте уточняющие вопросы дарителю. «Почему ты решил остановиться именно на подобной идее?» или «Вы считаете, что такая вещь мне необходима?» — не стесняйтесь «наводить справки» и узнать мнение человека. Зачем это нужно? Например, чтобы выяснить, что даритель сделал неудачный презент не специально, не имея злого умысла или ориентируясь на подсказки, которые истолковал неверно. Никто не застрахован от недоразумений, поэтому, прежде чем обижаться, выясните у человека, чем он руководствовался при выборе.
Шаг третий: выразите свое мнение, но тактично
Предположим, что человек уверен в том, что подарил нужную и подходящую вещь. Вы с этим категорически не согласны и имеете полное право сообщить о своих эмоциях в деликатной форме и без обвинений. Например: «Если честно, такая вещь не в моем вкусе»; «Вряд ли я смогу воспользоваться твоим подарком по назначению»; «Боюсь, что не считаю это нужным для себя» или «Весьма необычное решение, но точно не для меня». Так выглядит аккуратная честность, которой не стоит стесняться, если подарок откровенно неудачный, обидный или выглядит как знак полного невнимания к вашим интересам.
— Мы привыкли руководствоваться пословицей о том, что «дареному коню в зубы не смотрят», поэтому часто стараемся «выжимать из себя восторг», когда на душе грустно или обидно. На самом деле каждый человек имеет полное право сообщить в корректной форме о своих эмоциях, чтобы исключить подобные ошибки дарителя в будущем. Особенно, когда вручили вещь «с намеком», в стиле черного юмора или нечто неприемлемое лично для адресата. Если для вас подарки не просто безделушка, а символ внимания и любви, обязательно расскажите об этом человеку, потому что для него все может быть совсем иначе. И помните, что каждый может ошибаться, поэтому не судите никого слишком строго, — заключила психолог.
А что делать с ненужными подарками, «Вечерняя Москва» узнала у другого эксперта.
