Наладили коммуникацию платформ и бизнеса

10 октября в Торгово-промышленной палате РФ прошел Международный форум «Платформенная экономика 2027: архитектура будущего». «Вечерняя Москва» узнала подробности о мероприятии.

Форум организован Ассоциацией предпринимателей платформенной экономики (АППЭ). Это первое мероприятие такого уровня, проведенное после вступления в силу Федерального закона от 31 июля 2025 года № 289 «О платформенной экономике», согласно которому маркетплейсам, сервисам доставки, агрегаторам и партнерам придется учитывать новые требования к договорам, продавцам, карточкам товаров, скидкам, поисковой выдаче, блокировкам и рассмотрению жалоб. Основная задача форума — собрать на одной площадке все заинтересованные стороны для формирования плана дальнейшего взаимодействия между государством, маркетплейсами и бизнесом.

— Я приехала на форум за информацией, потому что вышел новый закон, и, конечно, нужно понимать, как теперь действовать. Кроме того, я работаю с клиентами, которые торгуют на маркетплейсах. Мне нужно понимать, как им продавать продукцию, какую продвигать. Безусловно, здесь можно завести новые знакомства, обменяться контактами для сотрудничества, — поделилась с «Вечерней Москвой» участница форума, руководитель направления HR и подбора персонала, предприниматель Виталия Клименко.

На одной из сессий представители крупного российского маркетплейса рассказали об опыте работы с нейросетями. На другой представители бизнеса познакомились с альтернативными маркетплейсами как новыми каналами продаж. На международной сессии состоялось подписание соглашений о сотрудничестве между предпринимательскими сообществами России и других стран.

— Наша ключевая задача сегодня — рассказать о том, как наша компания трансформировалась из классического ретейлера бытовой техники и электроники в омниканальный маркетплейс, который представляет широкий ассортимент товаров. Хотим рассказать о своем опыте и показать предпринимателям, какие возможности для них открываются, — сказал PR-директор российской компании-маркетплейса Сергей Коляда.

Представители АППЭ также поделились своим опытом работы с предпринимателями не только Москвы, но и 42 регионов России, которые ежедневно обращаются за помощью. На форуме отметили, что для АППЭ личное участие в работе с предпринимателями является приоритетным направлением.

ПРЯМАЯ РЕЧЬ

Дмитрий Голованенко, вице-президент АППЭ:

— Наша ассоциация работает над созданием профсоюза селлеров с целью защиты интересов, поддержки и обучения предпринимателей России, а также создания сообщества, формирующего цивилизованные правила игры для всех на платформенном рынке. Помогаем решить проблемы самого разного толка: от блокировок карточек до изменения условий работы сервисных центров ключевых площадок. Например, когда случилась трагедия на складах маркетплейсов, мы в прямом диалоге с руководством площадок предложили список мер по выходу из сложившейся ситуации, ряд из которых были реализованы.