Российский рынок ресейла (перепродаж) начал сталкиваться с нехваткой ресурсов, считают эксперты и предрекают медленный спад. По данным крупного сервиса для размещения объявлений, число сделок за последние пять лет увеличилось с 80 до 100 миллионов. А оборот сделок только по перепродаже одежды оценивается в 250 миллиардов рублей в год. Что за этим стоит — узнала «Вечерняя Москва».
Спрос на предметы вторичного рынка держится на высоте последние три года. Представители одной из платформ по перепродаже б/у вещей заговорили об угасании сегмента ресейла, хотя, исходя из анализа отрасли, оборот средств в секторе на тот момент уже превысил 1 триллион рублей. Эксперты прогнозируют медленный спад в сегменте российского ресейла, что объясняется нехваткой сырьевых ресурсов.
Поиск качества
Экономист Владимир Михайлов объясняет: главная проблема заключается в том, что основной пласт вещей, которые до сих пор продолжают выкупать модники в России, — это изделия из коллекций 2019–2022 годов.
— После того как Россия столкнулась с санкциями, а бренды начали покидать рынок, именно этот массив одежды, обуви и аксессуаров был выкуплен байерами и ресейл-платформами. И тут ничего не вечно. Коллекции постепенно распродаются и, несмотря на качество, спустя долгое время не могут быть презентабельными для дальнейших перепродаж, — рассказал экономист.
Следующей причиной затухания рынка ресейла в России эксперт называет проблемы с качеством товара. Одежда и обувь, которые массово привозятся на наш рынок последние два-три года, быстро теряют товарный вид и становятся непригодными для эксплуатации во второй или третий раз.
Последней причиной, по которой влияние ресейла на индустрию может уменьшиться, аналитики считают рационализацию потребления. Люди все чаще отказываются от импульсивных, тем более дорогостоящих, покупок и все охотнее переходят к тому, чтобы дольше носить уже купленное. Эта причина может сказаться на ресейл-платформах премиум-сегмента, поскольку на такие сайты люди заходили с целью побаловать себя, а не просто приобрести что-то прагматичное.
— При этом потенциал рынка остается большим — по оценкам, в частных гардеробах «заморожены» товары на 1,2–1,5 триллиона рублей. Плюс растет доля байеров, а люксовый и винтажный сегменты работают как инвестиционные — они устойчивы к дефициту, — рассказал Михайлов.
Ко всему прочему эксперты отмечают возможный рост цен в сегменте ресейла в связи с нехваткой ресурса. Тогда у потребителя может возникнуть вполне резонный вопрос: «А чем тогда выгоднее покупать на вторичном рынке?»
— В массмаркете выгода сохраняется: на вторичном рынке вещи в среднем на 30–40 процентов дешевле новых, что актуально на фоне роста цен на одежду и обувь. В люксе ситуация иная: средний чек на ресейле уже выше, чем в рознице, а топовые позиции (сумки, лимитированные модели) нередко стоят столько же или дороже бутика, — добавил Владимир Михайлов.
По словам экономиста, данный сегмент как нельзя сильнее влияет на ценообразование рынка.
— Он работает как амортизатор спроса: сдерживает рост цен, задает референсные уровни стоимости и смещает потребительские привычки в сторону более рационального использования вещей, — отметил эксперт.
Он подчеркнул, что ресейл меняет инфраструктуру торговли. Благодаря вторичному сегменту площадки и пункты выдачи занимают часть бывших розничных пространств, а сам рынок становится более профессиональным и системным.
Что говорит закон
Еще один важный аспект кроется в моменте купли-продажи вещей на ресейл-платформах или напрямую — права и обязанности потребителя и продавца.
— Главное отличие ресейл-площадок от обычных магазинов — продавец здесь физическое лицо, не предприниматель. Из-за этого закон о защите прав потребителей не всегда распространяется на сделки, — пояснила адвокат Ольга Власова.
Эксперт отметила, что к правам покупателя относится: проверить товар при получении заказа в пунктах выдачи. Если товар не соответствует описанию, можно от него отказаться, предъявить претензию к качеству заказанного товара в случае необходимости и получить полную и достоверную информацию о товаре. При должном выполнении этого покупатель уже обязан оплатить товар и доставку при необходимости в полном размере.
— Важно учесть, что, если у продавца статус ИП или юридического лица, в рамках отношений покупателя и продавца действует закон о защите прав потребителей. В противном случае закон о защите прав потребителей на сделки не распространяется. Права вернуть товар у покупателя нет. При конфликте покупателя и продавца площадка является лишь каналом связи. Никакой гарантии на компенсацию она не предоставляет, — добавила адвокат Ольга Власова.
Эксперт напомнила, что к основным обязанностям продавца относятся правила соблюдения сроков передачи товара, упаковка заказа, предоставление полной информации о товаре.
Эксперты резюмируют: ключевой вызов для рынка ресейла — не дефицит товаров в целом, а способность площадок обеспечивать стабильный приток качественных вещей и формировать доверие покупателей. В перспективе конкурентным преимуществом станут удобный поиск, проверка подлинности, прозрачность состояния товара и качество сервиса, прогнозируют эксперты.
ПРЯМАЯ РЕЧЬ
Мария Милицина, маркетолог, эксперт президентской платформы «Россия — страна возможностей»:
— Рынок ресейла не будет исчерпан, он лишь переходит из стадии быстрого роста в стадию развития инфраструктуры и борьбы за качество предложения. Потенциальный объем предложения личных вещей в России превышает 6,5 миллиарда предметов на сумму более 8 триллионов рублей.
Старые вещи заполняют пространство, что-то уже вываливается из шкафов и чемоданов. Выбросить жалко. А хранить негде. Да и надо ли? Чтобы это понять, стоит разобраться не только на полках, но и в своей голове, утверждают эксперты. Подробнее об этом — в материале «Вечерней Москвы».