«Антирейтинг» товаров и услуг
19 февраля Московское общество защиты прав потребителей подвело итоги антирейтинга товаров и услуг, на которые жалуются жители столицы.
Среди лидеров черного списка оказались юристы, защищающие права потребителей, — сформировалась даже целая каста обманщиков.
Немало жалоб жителей поступило на компании, занимающиеся экспертизой товаров.
Например, те самые, которые решают, ремонтировать приобретенную технику по гарантии или нет. Масса обращений жителей столицы касалась покупки автомобилей в кредит — люди жаловались, что им подсунули договоры с завышенной стоимостью.
Множество нареканий обращено в сторону качества ювелирных изделий с фальшивыми пробами, косметики, вызывающей аллергию и не соответствующую стандартам, и школьной формы.
ПРЯМАЯ РЕЧЬ
Антон Недзвецкий, зампред московского городского общества защиты прав потребителей:
— Сложность в отстаивании своих прав — самая большая проблема в потребительской сфере. Удивительно, но до сих пор процентов 80 покупателей подписывают договор, не читая, что им предлагают. И часто попадают из-за этого в неприятные ситуации. Надо быть внимательнее!
