Народ, слушай себя!

[i][b]Кажется, не проходит дня, чтобы социологи не проводили свои опросы. Нас спрашивают буквально обо всем: как проводим праздники, как относимся к президенту, какую колбасу предпочитаем и не хотим ли обратно в СССР? Может показаться, что цель социологических опросов – удовлетворить интересы праздной публики. Между тем, основная их задача – донести мнение народа до власть имущих и, в идеале, оказать влияние на принятие управленческих решений.[/b][/i]Прислушивается ли общество само к себе, слышен ли «глас народа» наверху? Корреспондент «ВМ» беседует с [b]Еленой БАШКИРОВОЙ, президентом социологической группы «РОМИР», генеральным директором компании «Башкирова и партнеры», членом Европейского общества исследователей общественного мнения и маркетинга[/b].– Честно говоря, сейчас социологические исследования больше востребованы обществом, чем властью, – говорит Елена Ивановна. – Хотя такие фразы, которые допускал президент Горбачев, говоря «а зачем нам надо это общественное мнение, кому это нужно?», ни один чиновник, по крайней мере в открытую, не произносит. Сегодняшняя власть, во всяком случае формально, демонстрирует глубокое уважение к социологии. Не доверяют опросам только лидеры некоторых партий – коммунисты, элдэпээровцы. Но те накануне выборов всегда обвиняют всех в продажности.[b]– То есть вы считаете, что можно доверять тому, что большинство россиян поддерживают президента и его курс, одобряют наши действия в Чечне и монетизацию льгот?[/b]– Доверие к Путину в декабре 2004 года высказывали 68% опрошенных, а в январе его рейтинг стал снижаться, что несомненно, связано с негативным восприятием обществом монетизации льгот. Однако, ответственность за непопулярные реформы возлагается в первую очередь на правительство, а уж потом на губернаторов и президента. О переизбрании президента или выражении недовольства его действиями на сегодняшний день речь тоже не идет – пока таких настроений в обществе очень мало. Иногда мне, как человеку, тоже многие из наших данных не нравятся, но что поделать, если народ у нас к демократии еще не совсем готов?[b]– А к чему тогда готов?[/b]– Накануне президентских выборов мы, помимо традиционных опросов, проводили и опросы, основанные на ассоциациях. То есть предложили людям выбрать президента из киногероев, образы которых всем хорошо известны. И люди выбрали типажи маршала Жукова, Штирлица и Жеглова. Сейчас люди хотят, с незначительным уменьшением процентов, того же самого. Выводы делайте сами.[b]– Когда социологи проводят исследования, они опрашивают, как правило, человек 500. Может ли эта выборка быть репрезентативной? Другими словами, почему такое небольшое количество народа «говорит за всю Одессу»?[/b]– Не важно, сколько человек опрашивается, главное, чтобы они составляли микромодель той группы, мнение которой исследуется. Это целая наука – сделать правильную выборку. Если говорить очень упрощенно, то вначале, исходя из целей и задач, мы определяем объект исследования. Например, нам нужно мнение людей в возрасте от 18 и старше, постоянно проживающих в России. Они должны быть разных национальностей, с разными доходами, уровнем образования, жить в разных типах населенных пунктов. Причем, опрашиваем мы не всех подряд, а исходя из статистических данных. Если исходить из признака пола, то в любом опросе должны участвовать 55% женщин и 45% мужчин, потому что сегодня у нас структура населения именно такова. Опросы проводят специально обученные интервьюеры.[b]– Кто выступает вашими заказчиками? Какие исследования их интересуют?[/b]– Разные структуры, в том числе и властные. А темы – актуальные проблемы, которые волнуют общество. Мы даем объективную информацию, и она не всегда нравится. Например, мы по заказу правительства Москвы делали исследование об отношении москвичей к милиции. Представители ГИБДД очень возмутились, но цифры – вещь объективная.[b]– А если бы заказчиком выступило сама ГИБДД, то вы бы опубликовали данные, которые получили? Или, прежде чем их передавать, подправили бы «не те» цифры?[/b]– Заказчики тратят деньги, а научно обоснованное социологическое исследование – дело довольно дорогое. И заказчикам вовсе не нужно, чтобы мы им сказали: «У вас все чудесно». Им нужна правда. Другое дело, что заказчик вправе распоряжаться нашими исследованиями по своему желанию – он их купил. Поэтому он может результаты сделать открытыми, опубликовать их, а может оставить «для служебного пользования». Я же не имею права раскрыть без его согласия данные, да и имя заказчика тоже не всегда могу назвать.[b]– Вы можете дать на основе ваших данных социальный и политический прогноз на этот год? Коммунисты, например, обещают социальные бунты…[/b]– Знаете, мы страна социальных оптимистов. Когда мы спрашиваем про год прошлый, позапрошлый, отвечают: было тяжело, но вот дальше будет лучше. Хотя и отмечают, что жить в условиях конкуренции тяжело, самый большой страх – это страх потерять работу. Но в общем, я думаю, что в этом году никаких политических и социальных катаклизмов не произойдет – для этого нет предпосылок. Народ у нас очень толерантный.[b]Если вам удалось добиться успехов в прошлом году, то кому вы этим обязаны?[/b][i]Самому себе 40,3%Родным и близким 24,7%Богу 5,2%Друзьям 3,9%Государству 0,9%Лично президенту России 0,5%Никому 3,9%Не удалось добиться успехов 17,3%Затруднились ответить 3,3%[/i]На вопрос [b]«Как вам кажется, 2005 год будет для России лучше или хуже, чем 2004-й?» [/b]39% опрошенных ответили, что лучше; 33% ждут, что он будет таким же; 21% считают, что хуже; 7% затруднились ответить. Наиболее оптимистично настроены женщины и молодые люди в возрасте от 18 до 29 лет. Что же касается «рабочих» перспектив, то, по мнению трети опрошенных (33%), количество безработных в России в этом году будет возрастать, уменьшение числа безработных ожидают 18% респондентов. По мнению 39%, этот показатель не изменится, а 12% участников исследования затруднились ответить. Мнения работающих москвичей о надежности своей работы разделились примерно поровну – 57% считают, что их работа надежна, 41% полагают, что есть вероятность ее потерять. В то же время 84% работающих думают, что в случае потери работы они смогут найти новую, при- чем 50% считают, что смогут это сделать достаточно быстро.[b]В какой степени вы поддерживаете политику федеральных властей в Чеченской Республике?[/b][i]Полностью поддерживаете 9,5%Скорее поддерживаете, чем нет 25,7%Скорее не поддерживаете 28,3%Полностью не поддерживаете 18,6%Затрудняюсь ответить 17,9%[/i][b]Как вы считаете, какой из президентов России лучше справлялся со своими обязанностями – Б. Ельцин или В. Путин?[/b][i]В. В. ПУТИН 62,2%Б. Н. ЕЛЬЦИН 28%Оба в равной степени 20,2%Затрудняюсь ответить 7,8%[/i]