Письма в «Вечерку»

[b]С осени в нашем районе Бирюлово-Восточное стали ходить автобусы с турникетами, так называемые зайчики. Мы слышали о подобном эксперименте в Солнцеве и от всего сердца сочувствовали его жителям. И уж никак не ожидали, что следующими подопытными кроликами в эксперименте с «зайчиками» станем именно мы.[/b]Началось все очень красиво. На остановках появились объявления: льготным категориям граждан надо приобрести специальные билеты на проезд в автобусах нового типа. Появились палатки, где эти билеты стали продавать. Также мы узнали, что проходить через турникет можно будет по социальной карте москвича. Однако если везде эти карты работают нормально, то на автобусах маршрута № 690, следующего от станции железной дороги Бирюлево-Пассажирское до станции метро «Кантемировская», сразу начались проблемы. Словно по волшебству социальные карты вдруг стали повально размагничиваться.Только представьте. Час пик на «Кантемировской». Народу на остановке хоть отбавляй. Вход только через переднюю дверь. У нее, естественно, сразу образуется огромная очередь и толчея. Всем хочется поскорее очутиться в тепле, а пожилым, конечно, сесть. Но все знают, что посадка будет идти минимум десять минут. Поэтому люди нервничают, стараются прорваться вперед. Вот к турникету подходит бабушка с тяжелыми сумками.Предвкушая, как она сейчас сядет на последнее свободное место, она приставляет свою карту к турникету и… пиииип! Устройство не срабатывает! Пиииип… повторная попытка тоже не дает никаких результатов.– Женщина, не задерживайте! Выходите, – слышатся недовольные возгласы снаружи.– Ну как же… я ведь пенсионер, – лепечет бабушка, – только что ведь карту получила.С надеждой она смотрит на водителя.– Пустите, пожалуйста! Вот мое пенсионное.Однако водителю ни пенсионное, ни возраст женщины ни о чем не говорят. У него, как у дрессировщика цирка, есть лишь несколько заученных команд: Вход через переднюю дверь! Выход через задние двери! Женщина (мужчина), выйдите из автобуса! Последнюю фразу он и применил к бедной пенсионерке, проигнорировав ее просьбу впустить ее через другую дверь.– Покупайте билет или выходите, – отрезал он. У старушки денег, видимо, не оказалось, и она, разводя руками, вышла на улицу. Что удивительно, ее никто не поддержал. А зря. Через человека вновь послышался ужасный «пиииип». Теперь у старичка с хозяйственной сумкой. У турникета образовалась пробка. Ни пройти, ни проехать.– Мужчина, выйдите, – рычит водитель.– Но я ведь право имею… – защищается пенсионер.Оказалось, и он не имеет никаких прав. Вслед за бабушкой он отправился искать счастья на других маршрутах.Позже мне не раз приходилось слышать зловещее «пиииип». Я бы даже сказал, что слышал его каждый раз, когда ехал в автобусе. Люди уже к этому привыкли. И стали относиться даже несколько философски.– У всех отказывает! Ничего! Видать, размагнитилась. Да лезьте под турникетом, етит твою налево!Чего уж там! Кто-то лезет, а кто-то назло водителю даже умудряется проскакивать в «запретные» задние двери. Тогда водитель строго объявляет: «Автобус не поедет, пока «заяц» не выйдет». И ведь слово свое держит…И вот очередь дошла до меня. Я уже ждал этого «пиииип». Поэтому особо не удивился. «Мужчина, выйдите из автобуса!» – забрызгало слюной в мою сторону злое усатое лицо. Для порядка я предложил пройти через заднюю дверь, показав мое пенсионное. Но усатое лицо в гневе оскалилось, и я решил больше не задавать вопросов, а покорно выйти. Полчаса я шел до дома пешком, потому что у меня, ну вот честное слово, денег не было. Хорошо, был день, и сумки были не очень тяжелые…Эта ситуация может показаться несколько смешной, если бы мы, жители, не были участниками всего этого представления. Особенно это понимаешь, когда дело касается тебя.Когда ты, москвич, имеешь право на бесплатный проезд (даже официально получил социальную карту москвича, которая этот проезд дает), вдруг «обласканный» рычанием водителя стоишь на улице и думаешь: как теперь добираться домой? Я не знаю, что сказать по поводу самой реформы. Может быть, она и нужна. Но неужели нельзя все было провести по-человечески? Как могло произойти, что на маршруте автобуса № 690 стали отказывать социальные карты? И кто в этом виноват? Не случится ли так, что они потом будут отказывать в метро и на других объектах пользования?[b]С уважением,С. ВАСИЛЬЕВ[/b]