В метро появилась первая информационно-справочная стойка для пассажиров
Впервые в столичном метрополитене на станции «Комсомольская» начала работать справочно-информационная стойка для пассажиров. Она находится в подземном вестибюле, в который можно попасть со стороны Ярославского и Ленинградского вокзалов.
- Москвичи и гости столицы могут получить на стойке любые консультационные услуги, касающиеся поездки в Московском метрополитене: узнать о видах проездных билетов и стоимости проезда, получить разъяснения правил пользования метрополитеном и провоза багажа, и даже узнать о столичных достопримечательностях, расположенных вблизи станций метро, - сообщает пресс-служба метрополитена.
Здесь же можно узнать, как добраться на общественном транспорте, в том числе наземным, до любой точки Москвы. Более того, при необходимости, сотрудники информационно-справочной стойки распечатают оптимальный маршрут вашей поездки. Они же могут вызвать инспекторов Центра обеспечения мобильности пассажиров. При этом все сотрудники информационной стойки готовы дать необходимые консультации как на русском, так и на английском языке. А некоторые из них еще владеют ирландским, норвежским и даже японским языками.
Это пилотный проект, поэтому пока информационно-справочная стойка – единственная. Но работает ежедневно с 8:00 до 20:00.
- Если проект понравится пассажирам, то уже в следующем году аналогичные информационные стойки будут установлены и на других крупных пересадочных узлах, - обещает пресс-служба.
Кроме того, в планах Московского метрополитена – организовать пункты зарядки мобильных устройств и вызова такси.