Путешествуем ВМесте Путешествие в Удмуртию — 2023: как добраться, что посмотреть и какие блюда стоит попробовать Путешествие во Владивосток — 2023: как добраться, что посмотреть и какие деликатесы стоит попробовать «Путешествуем ВМесте»: старинные дома, «Палехский иконостас» и живописные пейзажи — что посмотреть в Ивановской области «Путешествуем ВМесте»: канатная дорога, слияние рек и эффектные набережные — что посмотреть в Нижнем Новгороде за два дня «Путешествуем ВМесте»: из Москвы в Карелию на машине — старинные замки, парк «Рускеала» и гастрономические изыски
Приметы и советы Народный календарь. Зачем грызть рябину на Пудов день, 28 апреля Народный календарь. Почему нельзя льстить и обманывать 27 апреля Народный календарь. Почему стоит собирать медуницу на Фомаиду Египетскую, 26 апреля Народный календарь. Почему нужно сходить в баню на Василия Парильщика, 25 апреля Народный календарь. Почему опасно ругаться с семьей 24 апреля
Офисы останутся
Газета «Вечерняя Москва» и банк «Российский капитал» запустили проект «Азбука ипотеки»: представители банка отвечают на вопросы, касающиеся покупки жилья в ипотеку. Свои вопросы можете присылать по адресу: azbuka.ipoteki@vm.ru.
Заявку на рассмотрение возможности получения ипотечного кредита теперь можно подать через интернет. Значит ли это, что ипотека уходит в онлайн?
Ольга, 43 года
Ответ
Конечно, цифровые каналы продаж ипотеки постепенно замещают отделения, и в будущем потребность клиента в сети отделений будет продолжать снижаться. Совершенствование законодательства, развитие технологий и изменение привычек клиентов — все это позволяет массово выдавать и обслуживать ипотеку через онлайн-канал.
Однако в погоне за современными технологиями банки не забывают учитывать пожелания всех клиентов: части из них удобно общение с консультантами «по старинке». Формат центров ипотечного кредитования останется: они обеспечивают структурный подход по многим вопросам ипотеки, контроль процессов, управляемость. Для банков такие центры — основа для развития, уход в онлайн — это следующий шаг. Работа без использования центров ипотечного кредитования требует наличия отлаженных процессов на всех этапах ипотечной сделки: от первичного обслуживания клиента до корректно настроенного и хорошо защищенного от вирусов программного обеспечения.
Подписывайтесь на канал "Вечерней Москвы" в Telegram!
Эксклюзивы Стас Михайлов: В отличие от Запада у нас есть традиционные ценности и вера в Бога «Плеяда вирусных возбудителей»: почему нельзя лечить ОРВИ антибиотиками Агроном Ганичкина рассказала, как вырастить сакуру на дачном участке «Истринский решала»: как бизнесмен отобрал дом у вдовы с тремя детьми и шантажировал ее несколько лет Будьте на его стороне: что делать, если ребенок не умеет проигрывать и закатывает истерики
Приметы и советы Народный календарь. Зачем грызть рябину на Пудов день, 28 апреля Народный календарь. Почему нельзя льстить и обманывать 27 апреля Народный календарь. Почему стоит собирать медуницу на Фомаиду Египетскую, 26 апреля Народный календарь. Почему нужно сходить в баню на Василия Парильщика, 25 апреля Народный календарь. Почему опасно ругаться с семьей 24 апреля
Спецпроекты
