Нужен ли москвичам справочный чат-бот?
Власти изучают возможность внедрения справочного чат-бота. Он будет отвечать на вопросы о работе транспорта, госучреждений и получении услуг.
Никита Перевозчиков, финансист:
— В эпоху цифровой экономики чат-боты повышают лояльность и доверие клиентов в любой сфере деятельности. Поэтому внедрять нужно обязательно. Другого продуктивного способа коммуникации с современным поколением не найти.
Татьяна Шевцова, модель:
— Если честно, я не уверена, что он действительно понадобится людям. Не вижу смысла. Можно же ведь просто зайти на сайт государственного учреждения и получить всю необходимую информацию.
Анастасия Малахова, школьница:
— Мне кажется, что автоматическая справочная служба — это действительно очень удобно и практично. Вне зависимости от ситуации человек в любой момент может получить необходимую ему информацию в считаные минуты. И никакого хамства по телефону.
Мария Ерохина, студентка:
— С одной стороны, это полезная инициатива. Автоматизация помогает избежать ошибок. С другой же стороны, нельзя не учитывать, что это нововведение приведет к потере рабочих мест. Но в целом я все равно голосую «за».
Подписывайтесь на канал "Вечерней Москвы" в Telegram!
Эксклюзивы Ретроградный Меркурий в июле-2026: что принесет, для кого опасен и чего нельзя делать Почему в Приморье началось нашествие акул Какие направления обучения пользуются спросом в вузах Москвы Массовое отравление наркотиками в Солнечногорске: главное о ЧП, что за наркотик, кто погиб, сколько пострадавших С какого возраста ребенок может открыть свой счет и вправе ли родитель получить к нему доступ: объясняет юрист
Проще, чем кажется Как получить до 100 тысяч рублей от государства при трудной ситуации: кто может претендовать и какие нужны документы Как узнать, снесут ли дом по реновации в Москве: где искать информацию и сроки Что нужно сделать на дачном участке весной Как предотвратить развитие диабета Клещевой энцефалит: профилактика, лечение, как проявляется
Спецпроекты
