На вопросы читателей отвечает обозреватель "ВМ" Анатолий Сидоров. Для того чтобы получить рекомендацию, отправляйте сообщения на адрес a.sidorov@vm.ru.

Никитич, живу на втором этаже и света белого не вижу — деревья мешают. В «Жилищнике» отвечают, что обрезку будут делать только осенью, когда деревья уснут. Может, мне самой за пилу взяться?

Раиса Львовна, ул. 1812 года, 12

— Раиса Львовна, за пилу браться не рекомендую — штраф от 3 тысяч рублей. Для начала обратитесь в районную организацию Роспотребнадзора с официальным заявлением проверить освещенность вашей квартиры. Получите акт обследования и приложите его к следующему заявлению — в «Жилищник», с просьбой обрезать (или удалить) дерево. В вашу пользу будут подписи ваших соседей, которые подтвердят, что у вас в квартире действительно темно от листвы и веток и что они могут разбить окно (если такая опасность есть). Кстати, дерево должно расти на расстоянии не менее 5 метров от фундамента дома. Если «Жилищник» не ответит вам в течение 10 дней, то пишите жалобу на него в отдел ЖКХ районной управы, начальнику Управления ЖКХ префектуры вашего округ или руководству Департамента жилищно-коммунального хозяйства города.

Никитич, создали ТСЖ и попали в безвылазную яму. Председатель правления самовольничает и лишает пенсионеров и ветеранов труда их льгот. Начисляют нам деньги за капремонт. Обращались с жалобами в жилинспекцию, прокуратуру, но результата нет. Куда идут наши деньги — неизвестно, так как правление перед нами не отчитывается. Скажите, что нам делать?

Виктор Кононок, пенсионер и ветеран труда, Покровский бул., 16/10, стр. 1

— Виктор Александрович, ТСЖ (товарищество собственников жилья) — отличный орган самоуправления жилыми многоквартирными домами. Но работает он только в том случае, если все собственники жилья и члены ТСЖ активны и неравнодушны к судьбе своего дома. Главный его орган управления — общее собрание. Оно правомочно решать все вопросы работы правления и ТСЖ в целом. Соберите общее собрание дома и переизберите председателя и правление (согласно вашему уставу). Голосование может быть очным (когда собственник лично присутствует на собрании) и очно-заочным (часть голосующих не присутствует на собрании, но пишет личное заявление по поводу состава правления). Тогда будет порядок.

У нас 22-этажный дом. Вентиляционный короб идет с первого до последнего этажа. Соседи с 21-го этажа его перекрыли. Теперь жильцы с нижних этажей задыхаются от зловония. Вылез грибок на кухне и в ванной комнате. Не раз обращались в управляющую компанию, подавали в суд, к ним приходили приставы, но никакой реакции. Как нам решить эту проблему?

Татьяна Игнатьева, Каширское ш., 51, корп. 2

— Татьяна Васильевна, удаление венткороба — незаконная перепланировка. Обратитесь в Мосжилинспекцию с коллективным письмом: соседей оштрафуют на 2500 рублей и заставят за свой счет восстановить общедомовую собственность.