Чудо техники: куда могут обратиться москвичи со сломанным смартфоном

Американская компания, занимающаяся ремонтом техники, назвала самые частые поломки, обнаруженные в смартфонах в США.

С неисправностями сталкиваются около 66 процентов владельцев гаджетов. Около 29 процентов разбивают экраны. Всего за один год было разбито более 50 миллионов дисплеев. На ремонт пользователи смартфонов потратили более 3,4 миллиарда долларов.

Кроме этого, владельцы гаджетов сталкиваются и с другими проблемами. В столице существует онлайн сервис «Чудо техники», который помогает с ремонтом компьютеров, ноутбуков, смартфонов, планшетов и фотоаппаратов. Он был запущен в 2016 году при поддержке Правительства Москвы.

Пользователи очень часто обращаются с неисправными аккумуляторами и отказом работы экрана.

- На городской линии «Чудо техники» жителей консультируют инженеры с высшим техническим образованием и стажем работы в сервисных центрах сроком не менее пяти лет, - сообщили в пресс-службе Департамента информационных технологий города Москвы. - Вы можете рассказать им о том, что случилось с вашей техникой, а они, выяснив у вас все необходимые подробности, подскажут вам, что делать.

Специалисты советуют бережно относиться к своим гаджетам / Фото: Максим Аносов, «Вечерняя Москва»

Если поломка незначительная, специалист бесплатно расскажет, как починить устройство дома. Если самостоятельный ремонт невозможен, они предложат выездного мастера, ремонт в сервисном центре.

Специалисты советуют бережно относиться к своим гаджетам. Большинство поломок возникает из-за падения устройства. В этом случае помогает чехол. Чтобы не поцарапать экран, стоит защитить его дополнительным покрытием. Что касается компьютеров, чаще всего неисправности вызваны вирусами.

- Обычно они перегружают оперативную память и замедляют работу компьютера. Также есть и довольно опасные программы-шпионы. Если процессор сильно перегревается, вполне возможно, что в системе есть вредоносное программное обеспечение. В одном из случаев причиной перегрева стал вирус для незаконного майнинга (добычи) криптовалюты. Пользователь даже не догадывался об этом, пока его процессор не вышел из строя, - пояснил руководитель проекта «Чудо техники» Иван Бутурлин.