По договору будет надежней

— Никитич, я живу на съемной квартире. Недавно у соседей сверху произошла какая-то коммунальная авария, и они залили нашу квартиру. Испорчено немного, но ремонт все равно требуется. Кто должен его делать и за чей счет?

Светлана Голубева, улица Академика Волгина (ЮЗАО)

— Светлана, ваша проблема решается просто — с помощью договора, который вы заключили при съеме квартиры. В договоре должно быть четко прописано, кто ремонтирует квартиру в случае коммунальной аварии и в прочих, даже непредвиденных, случаях. Застрахована ли ваша квартира? Какой страховкой: коммерческой или льготной, по городской программе страхования? Застрахована — есть какие-то деньги на ремонт. Не застрахована — кто-то должен раскошелиться — вы или хозяин (по договору).

Если договора вы не заключали, вы не несете никакой ответственности за эту жилплощадь. Пусть хозяин делает ремонт за свой счет, а вы постойте в сторонке или ищите другую жилплощадь.

— У нас второй этаж, под нами — хостел. Ночи напролет — стоны, охи-ахи, брань и звон битой посуды. Как бороться с этим безобразием?

Агриппина Егорова, ветеран труда

 — Трудно, но можно. Не давайте покоя владельцу этого злачного заведения: вызывайте наряды полиции, пишите официальные жалобы в отдел ЖКХ управы района, в районное подразделение Роспотребнадзора. Уверен, это даст положительный результат. Недавно в городе проводили чистку хостелов силами городской власти, и результат был — несколько из них закрыли, хозяев некоторых принудили навести порядок. Если к вам подключатся еще и соседи, то вам удастся победить это, как вы пишете, «демонское наваждение».

— Никитич, у нас вдоль улицы кромсают зеленые насаждения. Такие красивые ветки срезают, что оторопь берет! Раньше гуляли под ними, как под сводами зелеными, а теперь голые сучья торчат. Что это за напасть такая на зеленые насаждения, и как с ней справиться?

Ирина Никишова, бывший эколог

 — Ирина Серафимовна, «напасть» эта — борьба с природным катаклизмом, во время которого прошедшим летом буреломным ветром крушило деревья и ломало неустойчивые зеленые насаждения. Поэтому сейчас коммунальные службы приводят зеленые насаждения в порядок. Обрезка деревьев делается глубокой осенью, когда в них уже прекратилось сокодвижение. Деревьям она не вредна.

— Никитич, во время пуска тепла в систему отопления дома мы были на даче. Одну батарею прорвало, и квартиру сильно залило. Кто несет ответственность за залив квартиры?

Егор Смирнов, улица Аэродромная (СЗАО)

— Егор, специалисты ГБУ «Жилищник» вашего района обязаны (перед пуском тепла в батареи) заранее пройти по этажам и предупредить всех собственников жилья о том, что будут давать тепло в такой-то день и в такое-то время.

Ведь в системе отопления будет повышено давление, могут возникнуть воздушные пробки в батареях, не исключены и протечки. Если такое оповещение было проведено и руководители «Жилищника» докажут это документально, виновником залива будете вы. Следовательно, вам за собственный счет придется устранять последствия коммунальной аварии. Если в доме оповещения не было, то однозначно виноваты коммунальщики и они обязаны сделать вам ремонт. Практика показывает, что доказать их вину бывает трудно, а заставить раскошелиться еще труднее.

В редакции сейчас на контроле два подобных вашему случая. Год длится разбирательство, и результата пока нет. Так что впредь следите за информацией о начале отопительного сезона.

— Никитич, сломался двухкамерный холодильник — полетел мотор морозилки. Мастер сказал, что стоимость замены будет равна стоимости нового холодильника. Что посоветуешь?

Наталья Никитина, улица Большая (ЮАО)

— Наталья Сергеевна, примите мои соболезнования. Советовать не имею права, но я бы лучше купил новый холодильник. Почему? Загляните в его технический паспорт. Там сказано, что срок его жизни не более пяти-семи лет. То есть бытовая техника у нас разовая (как постельное и нательное белье или обувь). Поэтому и новый холодильник дольше у вас не прослужит.

А отремонтированный может снова сломаться, но только из-за второго (старого) мотора. Какой смысл тратить стоимость двух холодильников на поддержание жизни одного? Лучше купить новый.

— Никитич, у нас на первом этаже стоит электрощитовая. Насколько опасна она для нашего здоровья?

Алевтина Голдина, Солнцевский проспект (ЗАО)

— Уважаемая Алевтина, к вашей щитовой подведено стандартное напряжение в 380 вольт. В квартиры подается напряжение 220 вольт. Для вашего здоровья оно не опасно. Иногда такие электрощитовые издают сильный неприятный звук и вибрацию. Но, судя по вашим вопросам, таких проблем у вас на первом этаже нет. Поэтому спокойно пользуйтесь электричеством и ни о чем не переживайте.

Подписывайтесь на канал "Вечерней Москвы" в Telegram!