Обладателями общественно значимой награды стали компании, которые безукоризненно оправдывают доверие своих клиентов / Фото: Ксения Ракитянская, «Вечерняя Москва»
21 сентября по традиции в Сочи состоялось подведение итогов IX ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания». Совместный проект «Вечерней Москвы» и Московской торгово-промышленной палаты, конкурс «Московское качество» стал лауреатом премии за вклад в формирование потребительского рынка в России.
Обладателями общественно значимой награды стали компании, которые безукоризненно оправдывают доверие своих клиентов благодаря ответственному отношению к соблюдению прав потребителей и беспрестанному повышению качества обслуживания.
Владимир Платонов, президент МТПП:
— Высокая профессиональная оценка нашего совместного с «Вечерней Москвой» проекта «Московское качество» говорит не только о популярности самого конкурса. В первую очередь мы убеждаемся, что мнение москвичей, которое они активно высказывают в ходе голосования за лучшие столичные товары и услуги, крайне важно в первую очередь тем, кто в непростые с точки зрения развития экономики времена решается открывать новые предприятия и производить новые продукты. За прошедшие годы «Московское качество» стало настоящим столичным брендом, реальным «мостиком доверия» всех, кто действительно хочет сделать столицу еще комфортнее.
Конкурс «Московское качество» проводится в четвертый раз с момента его возрождения / Фото: Алексей Белянчев, «Вечерняя Москва»
В ходе форума состоялась параллельная работа тематических секций «Новые идеи по организации торгового пространства для увеличения среднего чека и продаж» и «Как говорить с клиентами в условиях культуры информационного изобилия».
Члены жюри премии отметили, что за последние несколько лет уровень финансовой грамотности российских граждан стал выше, а выбор организаций, оказывающих финансовые услуги, — более осознанным. В этом году за финансовую грамотность и открытость премии удостоились АО «НПФ ГАЗФОНД пенсионные накопления», ООО МФК «Мани Фанни Онлайн», страховая компания ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», ООО «Страховая компания «Ингосстрах — Жизнь», УРАЛСИБ Жизнь, ООО «ПРОМИНСТРАХ», КБ «Кубань Кредит» ООО, КИВИ БАНК (АО). За диджитализацию своих клиентских сервисов были отмечены ООО «АльфаСтрахование — ОМС», АО «Альфа-банк» и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».
Главной целью конкурса является популяризация российских производителей качественных товаров и услуг, продвижение бренда «Московское качество» / Фото: Ксения Ракитянская, «Вечерняя Москва»
Также оргкомитет премии «Права потребителей и качество обслуживания» выделил компании, которым удается достигать долговременных партнерских отношений со своими клиентами: юридическая компания «Варшавский и партнеры», ООО «Русский Нестандарт», АО «АльфаСтрахование».
Среди других лауреатов премии — ООО «Европейская юридическая служба», инвестиционно-риэлторская компания Est-a-Tet, ООО «Зетта Страхование», АО «Сити-XXI век», Barvikha Hotel & Spa, «Империал Парк Отель & SPA», WIFIRE (NETBYNET), ООО «ВИП Лаундж» LLC VIP Lounge, ООО Производственная компания АПС ДСК, ООО «Ростелеком — Розничные системы», ОАО АК «Уральские авиалинии», ООО «Абсолют Страхование» и т.д.
Варшавский Владислав, управляющий партнер компании «Варшавский и партнеры»:
- Наша юридическая компания «Варшавский и партнеры» принимает участие в мероприятиях компании «Социальные проекты» не первый год. Отличная организация, дружелюбная обстановка, масса новых и знаковых людей - вот, что отличает этих ребят. Премия «Права потребителей и качество обслуживания» - своего рода маяк, который позволяет выбрать потребителю классного и надежного исполнителя!
«ВМ» благодарит членов жюри премии за высокую оценку нашей работы.
СПРАВКА
Конкурс «Московское качество» проводится в четвертый раз с момента его возрождения. Конкурс был возрожден Московской торгово-промышленной палатой и газетой «Вечерняя Москва» в 2015 году как независимый индикатор потребительских предпочтений москвичей.
Главной целью конкурса является популяризация российских производителей качественных товаров и услуг, продвижение бренда «Московское качество». Победители конкурса получают право в течение года использовать знак «Московское качество» в рекламе и маркировке своей продукции.
Это некоммерческий конкурс, не предусматривающий взносов со стороны номинантов. Главным критерием успеха является качество продукции и сервиса.
