Клиентов «Невы» выручит спецштаб
23 июля в Москве появился специальный штаб, назначение которого — помощь находящимся в Греции российским туристам, пострадавшим из-за приостановления деятельности турфирмы «Нева».
Причина возобновления тревог — некорректное поведение одного из греческих туроператоров, требующего от россиян повторной оплаты. Выручать наших путешественников будут совместно Ростуризм, МЧС, ассоциация «Турпомощь» и страховые компании.
— Мы начали свою деятельность еще 16 июля, как только «Нева» покинула рынок, — рассказали «ВМ» представители пресс-службы «Турпомощи». — И будем работать «до последнего туриста». Уже было обращение к властям через посольство Греции — нельзя, чтобы права наших туристов ущемлялись из-за банкротства компании.
Напомним, что на момент закрытия турфирмы «Нева» за границей находилось около 6 тысяч ее клиентов, и не у всех путевки были заранее оплачены полностью: как поясняют специалисты туристической отрасли, многие компании работают с операторами «авансом», производя расчеты лишь в конце сезона.
Финансовые обязательства туроператора «Нева» в этой ситуации могут превысить 550 миллионов рублей. Существует предположение, что страховка не покрывает этой суммы — чтобы выручить наших туристов, потребуются средства «Турпомощи».
