Вернуть со скидкой и без проблем
Купила на распродаже платье со скидкой 50%, но когда пришла домой, поняла, что цвет совсем не мой, фасон полнит. Отнесла обратно в магазин, но продавец не принял, сославшись на большую скидку. Получается, вещи с уценкой вернуть нельзя? Ирина, Отрадное
Ответ:
- При покупке товара на распродаже или со скидкой потребитель имеет все основания требовать возврата денег или обмена товара, даже если продавец заявляет обратное. Незаконно любое устное или письменное объявление о том, что товар, приобретенный со скидкой или на распродаже, обмену и возврату не подлежит. Потребитель должен знать, что в этом случае целиком и полностью его права нарушаются! Закон «О защите прав потребителей» предоставляет покупателю абсолютно те же права, что при покупке по обычной цене.
При возврате нужно знать, что приобретенная вещь должна сохранить товарный вид, иметь ярлыки и потребительские свойства.
Рекомендуется приложить кассовый или товарный чек, но это необязательно. Для обмена или возврата товара нужно написать заявление в двух экземплярах, один из которых вы должны вручить продавцу, а другой с отметкой «принято» остается у вас.
Эксклюзивы «Открыли авангардистов миру»: специалист отдела зарубежных выставок Третьяковки — о работе в сложные времена Консьерж-терапия: почему программисты бегут от дистанционной работы в администраторы ИИ как фактор войны: почему борьба за нейросети стала важнее танков и границы стерлись «Финансовый пылесос»: почему долг США стал мемом и грозит обвалить мировую экономику От сыров Алтая до крабов с Дальнего Востока: что привозят на московские ярмарки со всей России
Проще, чем кажется Как получить до 100 тысяч рублей от государства при трудной ситуации: кто может претендовать и какие нужны документы Как узнать, снесут ли дом по реновации в Москве: где искать информацию и сроки Как предотвратить развитие диабета Клещевой энцефалит: профилактика, лечение, как проявляется Как поменять батареи дома и не получить штраф
