Главное

Когда не нужно платить за разбитый вами товар в магазине

Сюжет: 

Юридическая консультация
Общество
Сотрудник Департамента торговли и услуг города Москвы Михаил Суханов снимает бутылки вина с витрины.
Сотрудник Департамента торговли и услуг города Москвы Михаил Суханов снимает бутылки вина с витрины. / Фото: «Вечерняя Москва», Антон Гердо
В постоянной рубрике «Юридическая консультация» мы отвечаем на вопросы наших читателей на юридическую тему и даем советы, которые помогут выиграть судебную тяжбу или отстоять свои права.

Недавно в магазине разбилось несколько бутылок вина, и меня заставили за них платить. Дело было так: я с ребенком отправился за покупками, ребенок изъявил желание катить тележку, но проходя винный отдел, он не удержал тележку и задел несколько бутылок, которые находились на нижних полках. На шум битого стекла сбежались охранники, и мне выписали чек за разбитый товар. Когда я рассказал об этом инциденте моему знакомому, он сказал, что я не должен был платить за разбитые бутылки по закону. Скажите, действительно я мог бы не платить?

ОТВЕТ ЮРИСТА

Татьяна Сергеева - ведущая авторской рубрики сетевого вещания "Вечерней Москвы" "Юридическое сообщество", эксперт в вопросах права и общественных взаимоотношений Татьяна Сергеева - ведущая авторской рубрики сетевого вещания «Вечерней Москвы» «Юридическое сообщество», эксперт в вопросах права и общественных взаимоотношений / Фото: Игорь Ивандиков, «Вечерняя Москва»

Могли бы, если вашей вины в этом действительно не было.

Данный случай координируется статьей 1064 ГК РФ «О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети». В этой статье содержится пункт, в котором сказано: «Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине..»

Как соотнести данную норму с вашим случаем? Очень просто. Например, если вы катили неисправную тележку, у которой отвалилось колесо, открутилась ручка и другое. 

Причины, которые привели к порче товара, но вы к ним никакого отношения не имели, не являются виной покупателя и не подлежат возмещению за его счет. Есть соответствующий персонал, который отвечает за специальное оборудование, инвентарь, мокрый пол, расположение товара на полках и многое другое.
Но если вы доверили ребенку катить тележку для покупок, которая была исправна, на пути у вас не было коробок, а товар на полках был расположен в соответствии со всеми требованиями, то ответственность несете вы.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Налоговые взыскания

Истории
Нестареющая классика: какие советские фильмы любят москвичи // На связи Москва

Нестареющая классика: какие советские фильмы любят москвичи // На связи Москва

Прообразы современных торговых центров: как появились ГУМ и ЦУМ // Вечерняя Москва

Прообразы современных торговых центров: как появились ГУМ и ЦУМ // Вечерняя Москва

Главный тренд сезона: как в столице появились летние веранды // Вечерняя Москва

Главный тренд сезона: как в столице появились летние веранды // Вечерняя Москва

Место для вдохновения: как отдыхали на дачах советские актеры и писатели // Вечерняя Москва

Место для вдохновения: как отдыхали на дачах советские актеры и писатели // Вечерняя Москва

От первых пароходов до электросудов: как Москва осваивала водный транспорт // Вечерняя Москва

От первых пароходов до электросудов: как Москва осваивала водный транспорт // Вечерняя Москва

Посуда из уранового стекла и джазовые пластинки: чем увлекались советские актеры // Вечерняя Москва

Посуда из уранового стекла и джазовые пластинки: чем увлекались советские актеры // Вечерняя Москва

Когда-то здесь гуляли князья: почему стоит посетить усадьбу Воронцово // На связи Москва

Когда-то здесь гуляли князья: почему стоит посетить усадьбу Воронцово // На связи Москва

Аромат кокетливой томности: как «Красная Москва» стала символом советской парфюмерии // Вечерняя Москва

Аромат кокетливой томности: как «Красная Москва» стала символом советской парфюмерии // Вечерняя Москва

Выставка «Виктор Борисов-Мусатов». Гармония образа» в Третьяковке // Смотри, Москва!

Выставка «Виктор Борисов-Мусатов». Гармония образа» в Третьяковке // Смотри, Москва!

Пропитано историей: знаменитые дворцы и усадьбы Москвы // Вечерняя Москва

Пропитано историей: знаменитые дворцы и усадьбы Москвы // Вечерняя Москва

vm.ru

Установите vm.ru

Установите это приложение на домашний экран для быстрого и удобного доступа, когда вы в пути.

  • 1) Нажмите на иконку поделиться Поделиться
  • 2) Нажмите “На экран «Домой»”

vm.ru

Установите vm.ru

Установите это приложение на домашний экран для быстрого и удобного доступа, когда вы в пути.