На вопросы читателей отвечает обозреватель "ВМ" Анатолий Сидоров. Для того чтобы получить рекомендацию, отправляйте сообщения на адрес a.sidorov@vm.ru.

Никитич, в течение двадцати лет по потолку нашей квартиры долбят верхние соседи. При этом они используют дрели, буры и перфораторы. К ним присоединился и сосед сбоку (из соседнего подъезда). Согласно закону «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в г. Москве» «максимальный уровень звука для жилых комнат квартир составляет 55 децибел (шум от открытого крана с водой). В нашем случае децибелы перекрывают все нормы. Соседи уверяют: «Это не мы, это не у нас». Неоднократно обращались в полицию. Но после проверок (если они были) ни одного протокола нам не показали. Как можно замерить уровень шума? И что нам делать?

Aлла Марченко

— Уважаемая Алла, предел допустимого шума в квартире в ночное время — 45 дБ (децибел). С 13:00 до 15:00, во время обеденного отдыха, должна соблюдаться полная тишина. В выходные и праздничные дни тишину соблюдают с 10:00 до 23:00. Уверен, вы знаете эти нормы. Как бороться с их превышением со стороны соседей? Трудно. В домах с хорошей управляющей компанией все ремонтные работы заранее согласуют с соседями. В остальных случаях «правят бал» ремонтники и соседи. Для замера шума можно вызвать специалистов Роспотребнадзора в своем районе или пригласить платных замерщиков. Куда идти с результатами этих нарушений? Адреса тоже вам известны — участковый, управляющая компания, управа района. Если в доме работает ТСЖ, то его правление может навести порядок с соблюдением тишины. Иногда и с соседями договориться получается. Попробуйте.

Многие москвичи, в том числе и я, мучаются с поверкой различных приборов учета. Есть где-нибудь другой подход к решению этой проблемы?

Николай Егорович, ветеран труда, инженер

— Николай Егорович, я получил интересное письмо от Артума Осмоналиева из Кыргызстана (и там читают «Вечерку»!). Он пишет: «Почитал статью о счетчиках и их поверках в «ВМ» № 20. У нас в Кыргызстане электросчетчики стоят на балансе энергоснабжающей организации. Все обязанности по их поверкам и заменам возложены на Энергосбыт. Мое дело — сообщить, есть ли какие-то проблемы, и написать заявление. Недавно у меня в доме газовый счетчик перестал пропускать газ. Я написал заявление в Горгаз. Приехал сотрудник «Газпрома», снял старый счетчик и составил акт. Потом приехали другие газовщики, установили новый счетчик, опломбировали и оформили его по всей форме. Я не заплатил ни копейки. Вот так и в Москве должно быть. В магазине покупатели ведь не обязаны оплачивать поверку весов». Что ж, будем надеяться, что наши службы этот хороший опыт переймут.

Ремонт