Эксклюзивы
Новости
Вечерка ТВ
Первые в медиа. Я — страна
Материалы газеты
Архив газет
Город
Общество
Политика
В мире
Экономика
Финансы
Развлечения
Спорт
Происшествия
Технологии
Еда
Было / Стало
Строим дороги Москвы
Московское качество
Спецпроекты
Мнения
Фото
Видео
Инфографика
Архив газет
Пресса в образовании
Московский журнал
Округа
Об издании
Реклама
Вакансии
Подписка на бумажные издания
Правовая информация
Главное
Праздник каждый день

Водители эвакуаторов пройдут курсы вежливости

Юлия Юдина
Общество
Группа депутатов Госдумы от фракции ЛДПР считает, что неправильно припаркованные и мешающие проезду автомобили нужно перемещать в ближайшее место, где они не будет мешать движению и пешеходам
Группа депутатов Госдумы от фракции ЛДПР считает, что неправильно припаркованные и мешающие проезду автомобили нужно перемещать в ближайшее место, где они не будет мешать движению и пешеходам / Фото: Владимир Новиков, «Вечерняя Москва»
Сотрудники московского паркинга пройдут курсы по этикету и работе в конфликтных ситуациях, сообщили вчера «ВМ» в пресс-службе учреждения.

— Обучение пройдут работники, контактирующие с людьми, — отметили в ведомстве. — Водители эвакуаторов, сотрудники горячей линии, техники, общающиеся с автомобилистами. Занятия завершатся до конца года.

Курсы будут состоять из двух программ: «Этика и вежливость общения» и «Работа в конфликтных ситуациях». На уроках по этике и вежливости слушателям расскажут, как правильно приветствовать собеседника, какие жесты использовать, а какие нет. Водители эвакуаторов узнают, какие фразы не стоит употреблять при конфликтах и как корректно вести себя в разговоре с атовладельцами. Во второй части курса эвакуаторщикам расскажут, как построить диалог с агрессивно настроенным собеседником, в том числе — как правильно отвечать на «нападки».

Кроме того, сотрудники государственного учреждения «Администратор московского парковочного пространства» узнают об эффективных способах защиты от агрессии, негатива и провокаций, а также о том, как можно быстро успокоиться и прийти в форму, в том числе с помощью приемов психической само- и взаимопомощи.

Интересное в наших соцсетях:

Истории
Москва нажала PLAY: в столице началась Международная неделя видеоигр

Москва нажала PLAY: в столице началась Международная неделя видеоигр

Пять причин заглянуть на выставку «Хлеб» в Зотов центре // Смотри, Москва!

Пять причин заглянуть на выставку «Хлеб» в Зотов центре // Смотри, Москва!

«Русский Вудсток», возвестивший новые свободы в жизни СССР: как проходил Московский международный фестиваль мира в 1989 году // Вечерняя Москва

«Русский Вудсток», возвестивший новые свободы в жизни СССР: как проходил Московский международный фестиваль мира в 1989 году // Вечерняя Москва

Писатель, учивший мальчишек мужеству: 85 лет назад погиб Аркадий Гайдар

Писатель, учивший мальчишек мужеству: 85 лет назад погиб Аркадий Гайдар

Островок старинной московской аристократии в современном городе: почему стоит посетить усадьбу Кусково // На связи Москва

Островок старинной московской аристократии в современном городе: почему стоит посетить усадьбу Кусково // На связи Москва

Москвичи стояли в очереди с двух часов ночи: как «Мона Лиза» да Винчи оказалась в столице // Вечерняя Москва

Москвичи стояли в очереди с двух часов ночи: как «Мона Лиза» да Винчи оказалась в столице // Вечерняя Москва

Помог календарь с рисунком знаменитой кинотроицы: как создавались образы разбойников из «Бременских музыкантов» // Вечерняя Москва

Помог календарь с рисунком знаменитой кинотроицы: как создавались образы разбойников из «Бременских музыкантов» // Вечерняя Москва

Здесь история оживает за рулем: пять причин посетить Московский музей транспорта // Смотри, Москва!

Здесь история оживает за рулем: пять причин посетить Московский музей транспорта // Смотри, Москва!

Они не видели неба, но слышали его лучше всех: как слухачи помогали в годы Великой Отечественной войны // Вечерняя Москва

Они не видели неба, но слышали его лучше всех: как слухачи помогали в годы Великой Отечественной войны // Вечерняя Москва

Сохранили живую речь целой эпохи: кто такие стенографистки и что стало с профессией // Вечерняя Москва

Сохранили живую речь целой эпохи: кто такие стенографистки и что стало с профессией // Вечерняя Москва

Эксклюзивы
Вечерка ТВ
Праздник каждый день
Проще, чем кажется
Мнения
Митрополит Калужский и Боровский Климент
Митрополит Калужский и Боровский Климент

Главный приз конкурса изданий «Просвещение через книгу»

Михаил Щипанов
Михаил Щипанов

Новый виток старого конфликта

Ольга Кузьмина  
Ольга Кузьмина  

Русский Дон Кихот, он же Миша Бальзаминов

Мария Ермилова
Мария Ермилова

Курс на усиление национальной валюты

Все мнения
О проекте
▲
vm.ru

Установите vm.ru

Установите это приложение на домашний экран для быстрого и удобного доступа, когда вы в пути.

  • 1) Нажмите на иконку поделиться Поделиться
  • 2) Нажмите “На экран «Домой»”

vm.ru

Установите vm.ru

Установите это приложение на домашний экран для быстрого и удобного доступа, когда вы в пути.