- Город

Услуги станут конкурентными

Открыта станция МЦД-2 Остафьево

Госдума одобрила в первом чтении поправки в Конституцию

Система распознавания лиц будет внедрена в метро Москвы к сентябрю

Почему женщины выбирают в мужья заключенных

Новые лица правительства России: коротко о вице-премьерах

Будет ли зима в Москве: Росгидромет сделал окончательный прогноз

Сколько заплатят за лежание на диване и поедание икры

В словах Водонаевой нашли признаки уголовного преступления

«Он почти не изменился»: одноклассник рассказал, каким был Мишустин

Елизавета II отобрала у Маркл подаренное на свадьбу кольцо

Станут ли россияне жить лучше после отмены комиссии за ЖКУ

«Страшно представить, что было внутри»: очевидец о трагедии в пермском отеле:

Протоиерей объяснил, сколько святая вода сохраняет свои свойства

Брежнева ответила фотографией на слухи о разводе с Меладзе

Услуги станут конкурентными

Замглавы Департамента социальной защиты населения столицы Андрей Бесштанько

— В пилотном проекте участвуют 85 столичных предприятий, — сообщил на заседании общественного совета заместитель руководителя Департамента социальной защиты населения Андрей Бесштанько. Работа будет оцениваться по критериям открытости и доступности информации для граждан, умении организовать комфортную и безбарьерную среду, особенно для инвалидов. Кроме того, оценят оперативность оказания услуги — отсутствие очередей, доброжелательность и вежливость персонала. Будет проанализирован и показатель доли получателей социальных услуг, порекомендовавших воспользоваться учреждением знакомым и родственникам.

— Полученные показатели будут учитываться при оценке работы руководителя и качественно повлияют на величину его заработной платы, — подытожил Андрей Бесштанько. — Если же услуга будет оказана некачественно, то с организации будут сняты деньги, выделенные под конкретный государственный заказ. Руководитель Департамента социальной защиты Владимир Петросян отметил, что проект носит пилотный характер.

Но с 2016 года все московские предприятия, оказывающие социальные услуги населению, перейдут на принципы работы, опробованные на 85 экспериментальных площадках. Кроме того, отметил руководитель ведомства, все серьезные решения, принимаемые департаментом, будут обязательно обсуждаться на общественном совете.

— Одно из важнейших требований, — подчеркнул Владимир Петросян, — чтобы ни одна из участвующих в проекте организаций не была аффилирована департаменту. Не допустима и такая форма, как субподряд, — резюмировал руководитель ведомства.

Андрей Бесштанько

Новости СМИ2

Екатерина Рощина

Счастливы вместе, но некоторые — счастливее

Марат Хуснуллин, заместитель председателя правительства РФ

Важно ставить высокую планку

Анатолий Горняк

Коллекторы займутся ЖКХ

Юрий Смолкин, врач

Стоит ли бояться китайского вируса

Георгий Бовт

Премьер и его команда

Маргарита Симонова

Учителя заплатят за болтливость и хамство

Дарья Завгородняя

От пневмонии маска не спасет

Новый Ноев ковчег. Ученые МГУ разрабатывают уникальный проект

Если одерживать легкую победу, прогресса не добиться

Нужно уметь рассуждать

Школьники открыли астероид