Возраст покупателя можно будет установить с помощью приложения
Юрист Ярослав Федосеев объяснил, что от возраста покупателя зависит очень мало.
– По сути возраст важен только при реализации алкоголя или сигарет – эти продукты нельзя продавать несовершеннолетним, – сказал он. – И даже для этого необходимо предъявить удостоверение личности.
По словам юриста, даже для определения наличия пенсионных льгот знать возраст покупателя недостаточно.
– Существует ряд документов, определяющих социальный и правовой статус гражданина, – пояснил Федосеев. – Льготы и их гарантии определяются наличием подтверждающих документов – например, социальной карты москвича, пенсионного удостоверения. И создавать подобное приложение имеет смысл только в том случае, если оно будет собирать сведения из подобных реестров. Тогда действительно будет легче – например, не придется носить с собой документы об инвалидности и прочие, предоставляющие льготы. Но полноценно это приложение не сможет заменить паспорт и другие документы.
Председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин придерживается похожего мнения.
– Действительно, бывают ситуации, когда покупатель не взял паспорт и хочет купить алкоголь или сигареты, – рассудил он. – А визуально возраст определить нельзя – бывают 17-летние подростки, которые выглядят лет на 30 – их часто используют для провокации правонарушений. Продав такому посетителю спиртное, кассир может лишить магазин лицензии и сам получить штраф. В этом случае альтернативные способы установления возраста помогут и покупателям, и работникам магазинов.
Шапкин считает, что мобильные приложения действительно могут облегчить жизнь потребителю.
– Эти технологии можно использовать для того, чтобы покупатель мог узнать более подробную информацию о продукте, чем та, что написана на упаковке, – предложил он. – Сейчас состав пишут часто мелким шрифтом и не в полной мере. Можно было бы придумать какую-нибудь базу данных о продуктах, в которой можно было бы получить сведения о содержании антибиотиков, глютена и других потенциально опасных веществ. Например, это можно было бы сделать с помощью сканирования штрихкода.