Как мошенники обманывают горожан при доставках

Пожилая жительница Якиманки стала жертвой международных мошенников: при получении посылки она лишилась 1,2 миллиона рублей. Как москвичей обманывают при доставке товаров и что делать в таких случаях, узнала «Вечерка».

Москвичка познакомилась в сети с мужчиной, представившимся гражданином США. Собеседник вошел к ней в доверие и попросил оплатить коробку с документами и деньгами, которую он якобы отправил из США в Россию курьерской компанией. Позже женщине позвонил курьер и сообщил, что необходимо оплатить таможенную пошлину в размере почти 1,2 миллиона рублей. Он заверил, что после оплаты посылку из США привезут к ней домой.

Когда женщина заплатила нужную сумму, курьер и американец перестали выходить на связь.

— Это чистое мошенничество, — рассказывает «Вечерке» юрист Московской коллегии адвокатов Андрей Минченко. — Однако чаще москвичей все-таки обманывают более простыми способами.

Купил со скидкой

Хит 2020 года — объявления о распродажах.

— Интернет-магазин объявляет о скидках в 60–70 процентов, курьер привозит товар, вы расплачиваетесь, а «фирменный» свитер или кроссовки оказываются поддельными, — рассказывает юрист. — Заказывать экспертизу — нерационально, поэтому пользуйтесь законом «О защите прав потребителей» и отказывайтесь от товара, потому что он не подошел вам по цвету или размеру.

За срочность

— Вы заказываете товар, вам обещают привезти его вечером, а потом перезванивают — не хотите ли днем? — говорит Андрей Минченко. — Вы соглашаетесь. А потом у вас со счета, с помощью которого вы делаете покупки, списывается 300–400 рублей. За срочную доставку. Вывод — всегда спрашивайте, не поднимется ли цена заказа, если курьер приедет раньше.

Заплати курьеру

Еще одна уловка — плата курьеру.

— Тут есть два варианта. Первый — он требует деньги за доставку в принципе, хотя в приличных интернет-магазинах услуги курьера входят в стоимость товара, — пояснил юрист. — Второй вариант, когда курьер готов доставить габаритный товар только до подъезда. Хочешь до квартиры — плати 100 рублей за этаж. Я бы советовал все эти моменты уточнять еще до заказа. Иначе посылка дорого обойдется.

Кстати, если заказываете товар наложенным платежом через почту, требуйте от продавца сделать опись вложения. Иначе вместо смартфона вы можете получить, например, гаечный ключ. А если есть опись вложения, то вы имеете право прямо на почте посылку вскрыть и лишь потом оплатить.

Сайты-двойники и подмен товара

На сайтах бесплатных объявлений тоже можно нарваться на мошенничества с доставкой. «Вечерка» расскажет о самых распространенных.

Жулики создают сайты-двойники сервиса по доставке. При общении с продавцом или покупателем они отправляют ссылку на подставной сайт и получают доступ к персональным данным жертвы.

— Обращайте внимание на доменное имя, — советует координатор направления интернет-безопасности РОЦИТ Урван Парфентьев.

Еще один способ обмана — внесение продавцу предоплаты. Как правило, 10–20 процентов от общей стоимости покупки. Конечно, когда потенциальный покупатель отправляет предоплату, объявление сразу же удаляется. На телефонные звонки мошенник не отвечает. Вывод: вносить предоплату не стоит.

Обманывают и сами покупатели. Приобретая товар в другом городе, они выбирают услугу доставки. Затем на пункте выдачи подменяют, например, исправную видеокарту на свою неисправную, заявив, что она не подходит, и отправляют назад. Продавайте вещи, которые нельзя подменить.

Читайте также: Россиян предупредили о новом способе мошенничества в Сети