Наталья Карпович: В Москве более 180 тысяч многодетных семей, каждую из них поддерживает город

Какую социальную поддержку и услуги от столичного департамента труда и соцзащиты населения получают многодетные семьи в разных жизненных ситуациях в Москве, «Вечерней Москве» рассказала Наталья Карпович, руководитель РОО «Объединение многодетных семей города Москвы».

— Наталья Николаевна, расскажите, услуги какого направления работы ДТСЗН наиболее востребованы у многодетных московских семей?

— Сложно что-то одно выделить. Семьи обращаются за поддержкой в семейные центры, дети занимаются в центре «На Вадковского» и подростковых клубах. Есть мамы, которые в трудной жизненной ситуации жили в Кризисном центре помощи женщинам и детям. Тысячи детей отдыхают в санаториях по путевкам департамента.

Родители обращаются в центры «Моя карьера» и «Моя работа». Например, мы регулярно направляем мам, которые не могут найти себе работу после длительного декретного отпуска в центры занятости «Моя карьера» и «Моя работа». Там они могут получить направление на переобучение, пройти тренинги, которые помогут прокачать коммуникационные навыки и придать уверенности в себе. Все мамы и папы оказываются приятно удивлены высоким уровнем сервиса в службе занятости, их сервисами, базой вакансий. У нас есть мама, которая проживает в ТиНАО. Карьерный консультант на первом же визите предложила ей подходящую вакансию недалеко от дома с окладом 60 тысяч рублей.

Также неработающие женщины, воспитывающие детей дошкольного возраста до семи лет, активно пользуются возможностью бесплатного профессионального переобучения и дополнительного образования. Раньше, до февраля 2020 года, программа была доступна только для мам, находящихся в отпуске по уходу за ребенком до трех лет. Кроме того, впервые повысить квалификацию и получить новую профессию теперь могут женщины, имеющие статус индивидуальных предпринимателей и самозанятых, которые воспитывают детей в возрасте до семи лет.

— Но все же многим многодетным семьям важна и материальная, финансовая поддержка города.

— Бесспорно. Многодетные семьи получают компенсации за рост стоимости жизни, рост стоимости продуктов, компенсацию за телефон, компенсацию за коммунальные расходы, пособия на детей, выплаты на школьную форму. Если в 2018 году на поддержку семей с детьми было потрачено более 58 миллиардов рублей, то на 2021 год запланировано более 76 миллиардов рублей. Всего за счет средств городского бюджета осуществляется около 30 видов денежных выплат в виде пособий, компенсаций; предоставляются бесплатные социальные, образовательные, медицинские услуги, школьное питание, оздоровительные мероприятия, а также льготы и адресная помощь.

— Как изменились выплаты за последние годы?

— Выросли. На школьную форму до 2018 года было 5000 рублей на ребенка, а стало 10 951 рубль. И эта сумма ежегодно теперь индексируется. В несколько раз выросли пособия на детей. Базовое ежемесячное пособие на ребенка в малообеспеченной семье в 2018 году повысилось в разы. Например, на детей в возрасте до трех лет — в пять раз, ведь мама еще не может выйти на работу, и ей нужна поддержка. Причем эти пособия стали адресными, и они индексируются каждый год. Не обошлось и без курьезов. Когда ввели новые критерии нуждаемости, семьи иначе посмотрели на то, что они уже имеют. У нас одна семья с семью детьми получила отказ в пособии и с удивлением узнала, что у них все еще в ГАИ числится автомобиль, закопанный на даче. У авто давно нет колес, в нем играют дети. Но они все еще платят налоги на него. И он числится вторым автомобилем в семье. Пришлось быстро его снимать с учета.

— Как еще город помогает семье?

— Большую роль играют семейные центры, службы медиации, психологи. Пандемия стала мощным испытанием для семей. Все же большие семьи — это ответственные родители. Как правило, они не разбегаются в случае конфликта — ищут способы сохранить семью. Тут на помощь приходят службы ДТСЗН. Мы знаем семью, которая после первой консультации у психолога помирилась, и у них родился еще ребенок. И сейчас мама и папа абсолютно по-другому ценят друг друга. Всего одна встреча — и семеро счастливых человек. Это говорит и о профессионализме сотрудников.

— А вы сами какими услугами пользуетесь?

— Я расскажу про свой коллектив. Однажды наш «Многодетный патруль» решил проверить, как работает Московская служба психологической помощи. Наши сотрудники и их друзья, мамы и папы звонили с разными проблемами по телефону 051. Психологи с каждым поговорили, постарались вникнуть в ситуации. Кому-то удалось разрешить свои проблемы благодаря консультациям. Более того, мы продолжаем пользоваться услугами этой службы, потому что она действительно помогает.

Надо отметить, что координаторы, кураторы нашего объединения, просто наши многодетные родители и уже даже их взрослые дети — многие работают в структуре ДТСЗН. Это прекрасные люди, которых хватает не только на свои семьи, но и на заботу о других. И их бескорыстная помощь исчисляется тысячами часов консультаций, яркими акциями, сотнями тысяч улыбок и добрых дел.