Николай Гуляев: Мы любим и умеем принимать гостей
Сюжет:
Кубок конфедераций-2017— Николай Алексеевич, Москва в эти дни принимает главное спортивное событие года — Кубок конфедераций. Расскажите, пожалуйста, как к нему готовился город?
— Кубок конфедераций ФИФА-2017 — генеральная репетиция чемпионата мира по футболу 2018 года. Это знаковое событие в истории отечественного спорта. Все готово к проведению турнира, создана необходимая транспортная и спортивная инфраструктура.
Перед такими крупными форумами всегда возникает вопрос, касающийся прибытия и размещения большого количества болельщиков. Москва была готова к приему болельщиков как из регионов, так и из-за рубежа. Конечно, Кубок конфедераций не вызывает такого ажиотажа, как чемпионат мира, но желающих увидеть красивый футбол в исполнении лучших сборных команд мира немало. Например, из Чили в Москву приехали большое количество болельщиков.
Стадион «Спартак», где проходят московские матчи турнира, может принять одновременно 45 тысяч болельщиков. И на встрече Россия — Португалия был зафиксирован аншлаг. Стадион, построенный в 2014 году, уже прошел проверку чемпионатом России, а также международными матчами с участием российской сборной. В этом году также будет открыт после реконструкции олимпийский комплекс «Лужники», который примет матчи чемпионата мира 2018 года.
— Будет ли организован в Москве фестиваль болельщиков на время проведения чемпионата мира в 2018 году?
— Безусловно. Фестиваль болельщиков ФИФА расположится на Воробьевых горах, на площадке перед зданием МГУ имени М. В. Ломоносова, и вместит порядка 42 тысяч человек.
— Что сделано для удобства перемещения иностранных гостей по городу? Что помогает туристам и болельщикам ориентироваться на улицах города?
— Для удобства прибывающих гостей создана Единая система навигации города. К Кубку конфедераций установлены более 59 тысяч навигационных указателей. На подходах к стадиону «Спартак» установлены 10 городских навигационных указателей с информацией о местоположении стадиона. По традиции на турнирах такого масштаба работают большое количество волонтеров. И здесь Москва не исключение. У нас радушный город, который любит и умеет принимать гостей. В Кубке конфедераций задействованы 1850 городских волонтеров.
Часть из них составят основу волонтерского корпуса на чемпионате мира по футболу в 2018 году. Городские волонтеры помогают гостям столицы лучше сориентироваться в городе и показывают всему миру уникальную культуру и гостеприимство российской столицы. Их основная задача — влюбить каждого гостя в Москву и сохранить память о празднике футбола и спорта.
Волонтеры встречают гостей в аэропортах, на железнодорожных вокзалах, помогают у станций метро. Волонтеров можно с легкостью узнать по специальной униформе. Отзывы болельщиков стран — участниц Кубка конфедераций говорят о том, что гости столицы в восторге от наших волонтеров.
— Николай Алексеевич, гостиничное хозяйство столицы прошло обязательную классификацию на получение звезд. Готов ли номерной фонд принять большое количество гостей, которые приедут на чемпионат мира?
— Москве есть что предложить туристу на любой вкус и кошелек — от пятизвездочных гостиниц до бюджетных и при этом качественных хостелов. Новые гостиницы появляются ежегодно и в полной мере удовлетворяют растущий туристический поток. Для приема и размещения гостей Кубка конфедераций и чемпионата мира гостиницы обязаны иметь свидетельство о классификации, то есть документ, который подтверждает количество звезд и уровень предлагаемых услуг и сервисов.
На сегодняшний день свидетельства звездности есть у 1020 отелей. Категория «пять звезд» присвоена 30 столичным гостиницам, четырехзвездочными признаны 80 отелей, трехзвездочными — 209 гостиниц. Также в Москве 109 двухзвездочных и 41 однозвездочная гостиница. Категория «без звезд» присвоена 551 отелю. Город обладает достаточным номерным фондом.
— На какое количество гостей рассчитан этот номерной фонд?
— Номерной фонд классифицированных гостиниц может единовременно принять около 150 тысяч человек. С учетом дополнительной возможности для гостей столицы остановиться у родственников, знакомых или снять жилье в аренду эта цифра может достичь 200 и более тысяч человек.
Москва готова принять всех в любое время года, готова удовлетворить самого взыскательного и искушенного туриста. И для тех, кто давно хотел познакомиться с Россией — гостеприимной, самобытной, древней и современной одновременно, — осталось сделать последний шаг на пути к Москве настоящей — купить билет и приехать в наш город.
— Расскажите, пожалуйста, о планах по развитию информационных центров для туристов в Москве. Где они заработают в ближайшее время?
— Туристско-информационные центры нужны прежде всего для того, чтобы информировать гостей столицы о туристических возможностях Москвы, о ее потенциале. Сотрудники ТИЦ говорят на английском языке и могут сориентировать туристов по различным вопросам. Будут созданы единые требования к предоставлению информации гостям города, определены языки и уровень обязательного владения ими для работников ТИЦ. Также будет создан единый стиль внешнего оформления, чтобы центры стали более узнаваемыми. С Департаментом торговли мы прорабатываем возможность открытия центров на крупных городских фестивалях. Кроме того, осенью планируется открытие флагманского туристско-информационного центра в парке «Зарядье».
— Каков объем турпотока в Москву за прошлый год?
— По сравнению с 2010 годом количество туристов, приезжающих в Москву, выросло почти на 40 процентов. В 2016 году объем туристских прибытий составил 17,5 миллиона человек. В 2016 году преобладал внутренний туристский поток, доля которого составила 75 процентов, доля иностранных туристских прибытий в 2016 году — порядка 25 процентов. Основными странами по количеству туристских прибытий в 2016 году стали Китай, Германия, Турция, Израиль, Франция, Италия, США, Великобритания, Республика Корея, Япония.
— По вашим прогнозам, как повлияют эти грандиозные спортивные события на развитие туристической отрасли?
— Сегодня московская индустрия гостеприимства переживает свой расцвет. Конечно, в будущем все может и должно быть еще лучше, но уже сейчас уровень туристической инфраструктуры Москвы не только соответствует самому взыскательному вкусу искушенного туриста, но и во многом превосходит сервисы, которые предлагают признанные туристические мировые столицы. Несомненно, нужно понимать, что Москва — мегаполис. Причем один из самых крупных мегаполисов мира и самый крупный из расположенных в Европе.
Кубок конфедераций и чемпионат мира по футболу с точки зрения развития туристической отрасли — уникальная возможность для развития въездного туризма и разработки комбинированных туров, в том числе с учетом возможных путешествий болельщиков совместно с семьями. Ведь матчи проходят в разных городах и, значит, будут востребованы туры, сочетающие в себе не только посещение разных городов, но и разные виды отдыха — событийного и культурно-познавательного.
— Николай Алексеевич, департамент занимается развитием не только туризма, но и спорта. Можно ли назвать город не только туристическим центром, но и городом спорта и здорового образа жизни?
— На сегодняшний день более четырех миллионов москвичей систематически занимаются физкультурой и спортом. Систематически — это значит не менее двух-трех раз в неделю. Речь идет о горожанах, которые посещают спортивные секции, тренажерные залы, взяли абонемент в бассейн, то есть учитываются все формы физкультурно-оздоровительной и спортивной работы, которая проводится с населением различных возрастных групп, в том числе с инвалидами. Такой результат стал возможен во многом благодаря принятию госпрограммы города Москвы «Спорт Москвы». В госпрограмму включены две подпрограммы, направленные на развитие массовой физкультуры и спорта, а также на подготовку спортивного резерва и развитие спорта высших достижений.
— Какой вы видите главную задачу Департамента спорта и туризма?
— Одна из основных задач департамента — привлечь максимальное количество жителей к регулярным занятиям спортом. Для этого в городе создается необходимая инфраструктура. Уже сейчас в Москве насчитывается почти 20 тысяч спортивных объектов, которыми могут одновременно пользоваться более 467 тысяч москвичей. Позаниматься воркаутом, например, можно на 327 специализированных площадках.
Я считаю, что количество москвичей, для которых спорт стал неотъемлемой частью жизни, будет только расти. В этом году, к примеру, планируется ввести в строй 48 спортивных объектов. В их числе помимо «Лужников» центр водных развлечений «Арена легенд», семь футбольных полей и столько же спорткомплексов. Что касается туристического направления, то здесь все очевидно — мы продолжим делать Москву максимально привлекательным городом.
Задача также понятна — ежегодно увеличивать количество туристов, как внутренних, так и иностранных. Для этого мы проводим огромное количество всевозможных крупных мероприятий в столице, прокладываем новые туристические маршруты, следим за номерным фондом гостиниц.
СПРАВКА
Николай Гуляев — чемпион Европы и мира 1987 года в классическом многоборье (конькобежный спорт), олимпийский чемпион 1988 года в беге на 1000 метров. Заслуженный мастер спорта СССР. Заслуженный тренер России.
В 1991 году окончил Государственный центральный ордена Ленина институт физической культуры по специальности «физическая культура и спорт» с присуждением квалификации преподавателя-тренера по конькобежному спорту.
С 2003-го тренировал сборную России по конькобежному спорту, в 2009-м стал старшим тренером отечественной сборной по шорт-треку.
В 2012 году назначен на должность первого заместителя руководителя Департамента физической культуры и спорта города Москвы.
В 2016 году возглавил столичный Департамент спорта и туризма.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Самбо, шахматы и все олимпийские дисциплины
Москвичи успешно стартовали в финальном этапе VIII летней Спартакиады России (далее...)