Главное
Истории
Секрет успеха. Евгения Образцова

Секрет успеха. Евгения Образцова

Полицейский с Петровки. Выпуск 48

Полицейский с Петровки. Выпуск 48

Куприянов

Куприянов

Секрет успеха. Илья Долгих

Секрет успеха. Илья Долгих

Полицейский с Петровки. Выпуск №47

Полицейский с Петровки. Выпуск №47

Патрики

Патрики

Андрей Мягков: история любви

Андрей Мягков: история любви

Мода на путешествия на поездах во всем мире и в России возвращается

Мода на путешествия на поездах во всем мире и в России возвращается

Евгений Моргунов: история любви

Евгений Моргунов: история любви

Лучшие места для отпуска в Китае

Лучшие места для отпуска в Китае

Интеллектуальный помощник появился в столичном отделении Пенсионного фонда

Технологии
Интеллектуальный помощник появился в столичном отделении Пенсионного фонда
Фото: Валерий Матыцин/ИТАР-ТАСС

В отделении Пенсионного фонда по Москве и Московской области появился программный комплекс «Интерактивный помощник специалиста по приему населения». О том, как нововведение поможет повысить качество обслуживания граждан, «Вечерней Москве» рассказали в пресс-службе учреждения в среду, 25 сентября.

В первую очередь помощник облегчит работу 164 клиентским службам, принимающим посетителей Пенсионного фонда. Технология также найдет применение в обучении, тестировании и консультировании с наставниками и коллегами в корпоративном чате.

Кроме того, интеллектуальный помощник сможет сделать так, чтобы пришедший на прием гражданин получил ответы на все вопросы «здесь и сейчас».

— Предоставить качественную исчерпывающую консультацию по любому направлению деятельности ПФР: установлению пенсий и доплат, выплате пенсий, ЕДВ и доплат, по переучету и инвестированию, по социальной выплате, — помощник помогает найти ответ на любой из поставленных вопросов, — пояснили в столичном отделении ПФР.

По словам управляющего отделением ПФР по городу Москве и Московской области Андрея Андреева, робот, которого разрабатывали и доводили до ума довольно долгое время, сможет сделать работу консультантов максимально оперативной. Известно также, что в перспективе программный комплекс можно будет с легкостью модернизировать и наполнить новыми данными.

Читайте также: Генпрокуратура проверит, как работают пенсионные фонды

vm.ru

Установите vm.ru

Установите это приложение на домашний экран для быстрого и удобного доступа, когда вы в пути.

  • 1) Нажмите на иконку поделиться Поделиться
  • 2) Нажмите “На экран «Домой»”

vm.ru

Установите vm.ru

Установите это приложение на домашний экран для быстрого и удобного доступа, когда вы в пути.