Главное

Автор

Эльвира Фуер
«Я купила котенка и позвонила в клинику «Айболит», чтобы узнать, нужно ли сделать ему прививку. Сотрудником клиники был дан ответ, который заключался в короткой фразе: «Привозите в клинику, надо делать уколы». Весь разговор длился менее минуты.16.01.2008 года мне пришло извещение ОАО МГТС со счетом № 8105120265 «за справочно-информационные и сервисные услуги в сумме 600 рублей».В соответствии с п. 1 ст. 10-й Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.Я сделала вывод, что ветеринарная клиника «Айболит» не обеспечила мне своевременную, необходимую и достоверную информацию о качестве предоставляемой услуги. Во-первых, я не была предупреждена о том, что консультация – услуга платная, во-вторых, мне ничего не сказали о стоимости такой консультации.В связи с этим я написала претензию и направила ее руководителю Департамента справочно-информационного обслуживания МГТС и генеральному директору ветеринарной клиники «Айболит».Через месяц я получила ответ, в котором ОАО «Московская городская телефонная сеть» засвидетельствовала мне свое почтение и поставила в известность, что предъявленная мною претензия «признана обоснованной». Счет на сумму 600 рублей был аннулирован.»
Беда пришла откуда не ждали. Решила я подарить на день рождения одному малышу котенка.Приехала на Птичий рынок, выбрала замечательную пушистую кроху... Именинник прыгал до потолка. Но через три дня котенок начал мучаться расстройством кишечника, а 10 дней спустя умер.Жестокий получился подарок.Причем совершенно очевидно, что малыш был болен от рождения.[b]Сам дурак[/b] Задела меня эта ситуация, что называется, не по-детски.Начать я решила с жалобы в Роспотребнадзор. Затем была переписка с территориальным отделом московского управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей.И наконец у меня раздался звонок.Голос в трубке назвался представителем Комитета ветеринарии по Москве и сообщил, что они собираются провести проверку Птичьего рынка.– Хотите поучаствовать? – спросил представитель.– Конечно, – тут же ответила я. Компания подобралась представительная: главный инспектор государственной ветеринарной инспекции Леонид Барсуков, главный специалист Татьяна Маслова, ведущий специалист Александр Севостьянов, врач из ветеринарного пункта рынка Дмитрий Шаболаев, а также сотрудники администрации рынка во главе с Вадимом Тропихиным.Первым делом они поинтересовались у меня: почему я не проверила котенка у ветврача рынка? «Ну конечно! – подумала я.– Начинать нужно всегда с грамотного «перевода стрелок». И парировала в духе защитника прав потребителей: – А почему, собственно, животное надо проверять? Оно что, попадает на рынок заведомо больным?! В чем же тогда заключаются функции администрации рынка и надзорных органов? Члены нашей делегации дружно вздохнули и двинулась к торговым рядам. А по ходу меня просветили, что рынок занимает огромную территорию. В нем очень много входов, и проконтролировать продавцов, которые приносят животных, невозможно. Официально администрация выдает разрешение на торговлю только тому, кто сам обратился в ветеринарный пункт. Но многие игнорируют установленный порядок, потому как знают, что могут пройти на рынок незамеченными… [b]Ушки на макушке[/b] А вот и первое тому подтверждение. Подошли к молодой продавщице, попросили предъявить документы. Документов не оказалось. Девушка стала в спешном порядке собираться, на ходу роняя: «Я только что пришла… справку ветеринара забыла дома…» – и все в таком духе.Дальше началось то, что называется системой оповещения «ушки на макушке». По мере продвижения нашей делегации по рынку его ряды пустели буквально на глазах.Продавцы хватали свой живой товар и убегали, как будто прозвучала пожарная тревога. Остались только те немногие, у которых с документами было все в порядке.Как объяснил представитель ветеринарного комитета, рынок уже закрывали на фоне ситуации с птичьим гриппом. Однако продавцы умудрялись торговать животными в ближайшей лесополосе. Пришлось «Птичку» снова открыть, потому что хотя бы так, собрав всех в одном месте, можно видеть проблему изнутри и пытаться ее решить.[b]А жизнь продолжается[/b] Вот и эта проверка, хочется верить, принесет хоть какой-то результат. Во всяком случае, по ее итогам комиссия оформит представление Комитета ветеринарии Москвы в адрес администрации Птичьего рынка.Однако подобные проверки проводятся регулярно, меры всегда принимаются, но кардинальных изменений на «Птичке» почему-то не происходит. Ассортимент рынка по-прежнему изобилует крашеными котятами, щенками со вздутыми от паразитов животами, отбракованными представителями бойцовских пород и т. д. С утра администрация гоняет торговцев без медсправок, но к полудню все устаканивается. И «птичья» жизнь продолжает идти своим чередом.
[b]Cуббота выдалась очень активная, поэтому к вечеру нам с друзьями захотелось энергетической пищи в спокойной, романтической обстановке. Выбор напрашивался сам собой, так как двигались мы по Звенигородскому шоссе, и коллективный взгляд одновременно остановился на итальянском ресторане «Мир Пиццы».[/b]Хотя в ресторане два этажа, нам порекомендовали остановиться на первом, так как на втором очень шумно гуляла «молодежь» в возрасте до 5 лет.Мы обустроились около окошка с видом на мелькающие по дороге машины и засыпающие магазинчики и осмотрелись: интерьер скромненький, официантки стройненькие, скатерти чистенькие. В общем, местечко приятненькое.Девушка в безупречно белой рубашке и короткой красной юбочке зажгла нам свечи: повеяло романтикой. Доносилась ненавязчивая итальянская музыка, которая позже сменилась легким успокаивающим джазом. На две трети мы получили то, зачем пришли. Дело – за тем, что должно было подпитать энергией наши изрядно разрядившиеся клеточки.Когда принесли меню, мы буквально «набросились» изучать раздел с пиццей, ризотто, пастами. Но среди нас оказался знаток грамотного приема пищи, и мы узнали, что надо начинать с аперитива, который «правильно возбудит аппетит». Им может быть любой напиток, который содержит кислоту.Так вот, на мой взгляд, для этого больше всего подходят «Освежающий» коктейль (90 руб.), приготовленный на основе холодного чая «Шиповник с каркаде» с добавлением клубничного и лимонного микса, или коктейль «Ванильное небо» (90 руб.) из свежевыжатого апельсинового сока, ванильного мороженого и мятного сиропа. Тем, кто не любит цитрусовые, советую попробовать «Холодный глинтвейн» (110 руб.) с неповторимым ароматом корицы, молотого имбиря и мускатного ореха.Ага, аппетит начал зашкаливать? Вот теперь можно переходить к еде.В таких ресторанах трудно удержаться от салат-бара за 255 руб. с подходом неограниченное количество раз. Когда видишь 10–12 салатов и два соуса, то возникает естественное чувство жадности. Но на мой вкус – салаты среднего качества: наесться можно, но наслаждения от еды я лично не получила.Моя подруга заказала ризотто с морепродуктами – рис, обжаренный с креветками, гребешками, мидиями и луком в сливочном соусе с сыром пармезан (340 руб.). И осталась бы удовлетворенной, если бы повара не пожадничали с морепродуктами.А наши «грамотные» молодые люди заказали по спагетти «А-ля карбонаре» – это итальянская паста с обжаренным беконом в специях со сливками под сыром «Грана падано» (290 руб.), супчик дня (130 руб.) и пиццу, ингредиенты к которой подбирали сами. Вариантов очень много: от простых овощных до изысканных морских деликатесов. В зависимости от ингредиентов пицца выйдет от 250 руб. до 600 руб. Можно выбирать по вкусу, а можно по цене.Если вы предпочитаете все же по цене, то можно ограничиться итальянским хлебом «Фокачча» (90 руб.) – это хрустящая лепешка с ингредиентами на выбор: с луком, с сыром пармезан, с паприкой, со специями. Хлеб подают горячий, как говорится, «с пылу с жару».Заканчивать «правильную трапезу» рекомендуется десертом. Сладкое приносит чувство окончательного насыщения. На ваш выбор – пирог «Лесная ягода» (195 руб.), «Тирамису» (195 руб.), «Яблочный штрудель», «Вишневый штрудель» (235 руб.), «Клубничный чизкейк» (195 руб.), ассорти из свежих фруктов в разных вариациях от 230 руб. до 430 руб.Таким образом, изрядно подзаправиться можно за 700–1000 рублей.
[b]Работает оно, правда, с 12.00, зато – до ухода последнего посетителя. Минут 7 пешком, не торопясь, от станции «Таганская» – и перед вами распахиваются автоматические двери, а за ними – улыбающиеся... официанты.[/b]Интерьер ресторанного бара соответствует названию: сидения, поручни, эскалатор, даже у входа табличка «Дежурный справок не дает». Единственное, что выбивает его из формата подземки – столики. Но они же вносят какой-то сюрреалистический флер.В ресторане два зала – верхний и нижний. Мы с подругами решили остаться наверху, так как внизу очень громко гуляла развеселая компания. А нам больше понравилось общаться под приятный фон ненавязчивой, негромкой музыки в стиле ретро.Пришло время для заказа блюд, и нам принесли… схему московского метрополитена. Только вместо названий станций – наименования блюд. Ну-ка, что там на родной серой ветке – пиво темное (115 руб.), далее – свиные ребрышки (285 руб.). Значит, мне – туда.А вот мои девчонки хотели серьезно подкрепиться и двинулись в другом направлении. Юлька остановилась на станции «Скумбрия копченая» (500–600 руб. за целую рыбину). Вкусную, но слишком жирную на ее вкус рыбку она решила закусить. Для этого перебралась на другую ветку, ведущую к «Салату Оливье» (285 руб.). Катя сразу же решила начать со знакомого маршрута – направилась к салату «Цезарь», который ей обошелся приблизительно в 280 рублей. Но не отказалась проехать несколько лишних остановок ради форели (500–600 руб.).И, конечно, – вино! Красное сухое – к мясным салатам, белое – к рыбе. Нам так понравилось, что мы решили сделать еще круг по кольцевой линии. Правда, стоит иметь в виду, что готовят повара не так быстро, как несется подземный поезд. Поэтому идти в «Метро» надо только в том случае, если вы никуда не торопитесь.Кухня европейская. Для любителей пива – различные закуски в виде рыбного ассорти (285 руб.), к вину предлагается тарелка из всевозможного сыра (275 руб.). Но для нас это было уже явно лишнее.После того как карта метро была нами изучена до отвала, мы решили исследовать окрестности нижнего этажа, где располагается дамская комната. Эскалатор (эх, метро есть метро!) не работал. Но администраторы, увидев наше огорчение, заверили, что его обязательно починят к нашему следующему визиту.В нижнем зале нас ожидал вагон, заполненный людьми, которые смаковали общество друг друга под мерный стук каблучков приветливых официанток. Мы пробирались среди них, идя своей дорогой. Вот в этот момент главное – не запутаться в дверях, чтобы попасть именно в ту комнату, которая соответствует вашему полу.К сожалению, все хорошее когда-то кончается. И пусть эта поездка закончилась в час ночи и обошлась нам в среднем по 600–900 рублей. Но не каждый же день мы попадаем в «Метро». В зависимости от настроения здесь можно и тихо, мило посидеть, и разгуляться по полной программе: с танцами и пением.
Эксклюзивы
vm.ru

Установите vm.ru

Установите это приложение на домашний экран для быстрого и удобного доступа, когда вы в пути.

  • 1) Нажмите на иконку поделиться Поделиться
  • 2) Нажмите “На экран «Домой»”

vm.ru

Установите vm.ru

Установите это приложение на домашний экран для быстрого и удобного доступа, когда вы в пути.